Ik werd vanaf het eerste moment vriendelijk behandeld. De medewerkers zijn heel bekwaam en leggen alles duidelijk uit. Niets op aan te merken
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęOudestraat 23, 9401 EH Assen, Drenthe, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik ben zeer tevreden over thuis service van Beter horen. Mijn vader is zeer slecht horend en was reeds in het bezit van een gehoorapparaat maar was aan vervanging toe - indien apparaten niet worden... Zobacz więcej
Met frisse tegenzin naar filiaal in Assen gegaan omdat ik erg moest wennen aan het idee van een hoorapparaat. De audicien bleek een fijn, zeer deskundig iemand te zijn met veel begrip. Hij legde alles... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Goede uitleg fijn personeel service was zeer goed direct aan de beurt nette winkel en echt een heel fijne man die alles haar fijn uit legde voor deed enzo kortom een zeer fijn" horend "gesprek
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Dane kontaktowe
Oudestraat 23, 9401 EH, Assen, Drenthe, Holandia
4,2
Dobra
36 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Goed geholpen
6 lutego 2024
Perfecte uitleg
Perfecte uitleg, en goede service.
Alleen jammer van personeel te kort, kan niet elke dag binnen lopen. Daar moet ik rekening mee houden. Dus dat is even voor mij wennen.
24 stycznia 2024
Het contact was erg persoonlijk en…
Het contact was erg persoonlijk en prettig in de omgang. Alles goed begeleid en ik kon met al mijn vragen terecht
24 stycznia 2024
Aandacht en tijd
Tijd en ruimte om het gehoor te meten en eventuele aanpassingen te bespreken. Daarna het te mogen uitproberen en weer bij te stellen. Met een uiterst vriendelijke en zeer professionele audicien!
16 stycznia 2024
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Slechte service
Vandaag 10-01-24 een afspraak om 14:00, dag ervoor nog gebeld door beter horen en deze bevestigde dat de afspraak om 14:00 was! kom ik bij de balie, deze zegt dat de afspraak om 13:30 was! en ik kon niet meer worden geholpen! Ze vroeg of ik geen SMS heb gehad, euhm nee, ook niet gehad!
10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Beter Horen - Assen
Beste Ronny, hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons enorm dat de verkeerde tijd telefonisch is doorgegeven. De winkel heeft onlangs nogmaals geprobeerd contact met u op te nemen maar kreeg helaas geen gehoor. Mocht u alsnog een nieuwe afspraak willen maken dan staat de winkel voor u klaar. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Duidelijke professionele informatie
Duidelijke professionele informatie, vriendelijke professionele bejegening, één aanspreekpersoon en een goed luisterend oor naar de wensen van de cliënt.
9 stycznia 2024
Zeer goed geregeld en vriendelijk en…
Zeer goed geregeld en vriendelijk en deskundig
28 listopada 2023
Vriendelijk behulpzaam rustig met het…
Vriendelijk behulpzaam rustig met het uitleggen
14 listopada 2023
ik kreeg voortdurend telefoontjes (…
ik kreeg voortdurend telefoontjes ( minstens 7x), waarbij de telefoon 1x overging, dus ik moest terugbellen) . Wanneer ik terugbelde, was het steeds de zelfde vraag: wilt u een afspraak maken. Ook toen ik al een afspraak had gemaakt, bleef dit doorgaan !!
Daarna werd de apparatuur prima aangemeten.
Echter nu heb ik de uitprobeer periode en bleek dat ik niet harder of zachter kon bijstellen. Bij bezoek aan de winkel bleek ik eerst afspraak te moeten maken: srvice is dus blijkbaar tot de voordeur
4 września 2023
Odpowiedź od Beter Horen - Assen
Beste M. Salverda,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest. Onze excuses hiervoor. Uw bericht is intern bekend gemaakt en er is geprobeerd contact op te nemen met u. We zullen dit in de loop van de tijd nogmaals proberen om uw verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer deskundige en begripvolle audicien
Met frisse tegenzin naar filiaal in Assen gegaan omdat ik erg moest wennen aan het idee van een hoorapparaat. De audicien bleek een fijn, zeer deskundig iemand te zijn met veel begrip. Hij legde alles heel goed uit en hield het overzichtelijk. Mijn complimenten!
20 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Beter Horen - Assen
Beste Irene,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat uw audicien alles goed heeft uitgelegd en u vriendelijk heeft behandeld. Ik heb uw review doorgestuurd naar onze collega's in Assen. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vakkundig en vriendelijk.
19 czerwca 2023
Ik vind de service onder nul
Ik vind de service onder nul. Alleen op afspraak. Hoortoestellen opgehaald. Niet helemaal goed of kan er niet mee omgaan. Moet je een week of langer wachten om het te verhelpen/ of uit te leggen wat er niet helemaal goed gaat.
19 kwietnia 2023
Odpowiedź od Beter Horen - Assen
Beste L. Seubring,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat onze service niet naar wens is geweest. Uw bericht is bekend gemaakt bij de juiste personen. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en u bent verder geholpen. We zullen uw review gebruiken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter horen,maar geen begrip.
Mijn schoonvader van 95!! heeft problemen met zijn gehoorapparaat. Kan daardoor niet telefoneren. Is niet vaardig met een computer. Kan dus geen afspraak maken. Gaat met zijn rollator dan maar zonder afspraak langs in Assen ( woont zelf in Eelde) Maar wordt weggestuurd omdat hij geen afspraak heeft.
17 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Beter Horen - Assen
Beste Annemarie Warmerdam,
Bedankt voor uw review. Vervelend dat de ervaring van uw schoonvader niet naar wens is geweest. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en uw review is met uw besproken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mijn nieuwe amplifon toestellen
De nieuwe toestellen zijn weliswaar erg duur, maar hebben mij uit mijn isolement gehaald. Ze presteren zeer goed en ben er heel tevreden mee.
10 kwietnia 2023
Vakkundig geholpen!
6 grudnia 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.