BEAR Recenzje 

686
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Not a good experience been here a few times over a couple of years thinking things will improve. But hey ho, they don't. The usual, waiting for ages 30 minutes plus for your hot food order which is th... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Beautiful location and unique experience. It was so nice to go somewhere completely different to the norm. We visited on a Friday night and ordered a bottle of prosecco, followed by food. We ordered a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

For the last 4 years BEAR coffee has been consistently good, despite the regular change of the source of the beans. Whoever chooses the coffee knows what they are doing. I stopped having sugar in my... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I remember going on the weekend and it being very busy, regardless of this I had a great experience with the team. Very smiley and welcoming. I always like to visit, whether it be for a quick bite or... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kawą
  2. Hurtownia kawy
  3. Kawiarnia
  4. Palarnia kawy
  5. Restauracja serwująca drugie śniadania
  6. Restauracja śniadaniowa

Napisane przez firmę

BEAR is an award-winning independent brand offering an elevated coffee experience ‘in-store’ and ‘at home’.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

686 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(686)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 15

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great food, fantastic atmosphere, and truly first-class customer service

We recently visited BEAR Iron Gate and had a fantastic experience. The food was absolutely fantastic – fresh, delicious, and beautifully presented. Everything we ordered was excellent, and we'll definitely be back the next time we're in the area.

What really made the experience stand out, though, was the exceptional customer service. After our visit, I realised I'd left behind a scarf with a lot of sentimental value. I must thank Lucy, who was incredibly helpful from start to finish, keeping me updated, arranging for its safe return, and making what could have been a stressful situation completely hassle-free.

It's rare to come across someone who genuinely goes above and beyond for a customer, but that's exactly what Lucy did. Her kindness, communication, and willingness to help were outstanding and are a real credit to BEAR.

Great food, fantastic atmosphere, and truly first-class customer service. I couldn't recommend BEAR highly enough.

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A bad experience again.

Not a good experience been here a few times over a couple of years thinking things will improve. But hey ho, they don't. The usual, waiting for ages 30 minutes plus for your hot food order which is then served luke warm or cold, even when the place is quiet? Totally unacceptable. Stained fabric seating, tables not cleared or cleaned properly, food bits on the floor and on sofas, seating. Staff do not look happy at all every time, there is no friendly greeting. Feels dated and uninviting for all of the above reasons. Will not be going again. It's all about taking your money.

15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I remember going on the weekend..

I remember going on the weekend and it being very busy, regardless of this I had a great experience with the team. Very smiley and welcoming. I always like to visit, whether it be for a quick bite or a coffee. I was talking to my wife about this and she prompted me to make a review as it’s always nice to share positive experiences

25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Food brilliant - shopping centre filthy

Food brilliant but the site in general looks like it’s not cared for anymore. Whats happened? Rubbish everywhere!!! Bins all full.. staircases to car park and inside area near Asda is absolutely filthy! The place looks unkept. Which is a shame as it used to stand apart from the rest of the tired looking town centre. Sort it out Barons Quay.

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Must try harder, bad attitude!

Ordered the main and then refused the dessert with attitude.

Loved our experience in Bear Uttoxeter so thought we’d give Derby a try. Picked Irongate because it is open until 9 pm.

7:30 table, mains were delicious. 8:10, can’t order anything else because kitchen is closed. In my experience, this means no new covers starting to eat. When I challenged the fact that cake and ice cream are no real effort and was not impressed by policy, especially not to be warned “last orders”, I was greeted with attitude and not my fault.

Puddings in Pizza express it is then. Shame, I was really looking forward to it.

13 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Every month

Every month, like clockwork, I receive a notification that my subscription delivery is on its way. Just five days later, it arrives. The communication is excellent, and the coffee is consistently delicious, making each day enjoyable.

19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Came in today

Came in today, two members of staff completely run ragged ! One on coffee’s one on the till, the guy on the till has to take people there food also.
Waited 20 mins in a queue.. supposed to be a nice experience going out for lunch, made terrible as they don’t want to employ the proper staff.

11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Placed the order on the 1st November…

Placed the order on the 1st November and it did not arrive until 7th November missing the birthday date, the delivery address is close and suggest reconsidering the mail prefernce used for thier deliveries. However the recipient does love Bear and was happy to receive a gift voucher

10 listopada 2025
Oceniono na 5 z 5

Notts Team- Great!!!!

I ordered a voucher in line but made a mistake. The Nottingham team were excellent in rectifying my mistake and ensuring the voucher would work for my son as he returned to uni!!!

4 września 2025
Oceniono na 3 z 5

Not great

Not great. £6.20 which comprised of decent filter coffee with no option to add cream or milk and a cold single expresso and cold piccolo. Only went in because I saw it being raved about on YouTube but I’ll never waste my money there again.

30 lipca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej