Alles bestens, keine Probleme. Die Schokolade war sogar mit einem Kühlpad verpackt, weil wir gerade die grösste Hitzewelle hatten. Daran habe ich nicht gedacht, American Food Market aber schon. Bezahl... Zobacz więcej
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Meine Bestellung wurde sehr wahrscheinlich bei der ersten Zustellung gestohlen, doch nachdem ich den Support kontaktiert habe, haben sie mir das Paket nochmals zugestellt und ich habe dieses nun endli... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bei dieser Bestellung gab es leider Probleme mit dem Logistikpartner. Der Absender reagierte aber prompt und verschickte das Paket erneut. Top! Dies war meine vierte oder fünfte Bestellung und wie i... Zobacz więcej
Toller Shop mit einer grossen Auswahl an Leckereien und Getränken aus den "US and A" ;-) Kommt dazu, dass mir die Preise im Vergleich mit anderen Shops äusserst attraktiv scheinen. Einziger Kritikpun... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Your Online Store for American Food and Drinks in Switzerland
Dane kontaktowe
Etzelstrasse 37, 8634, Hombrechtikon, Szwajcaria
- info@americanfoodmarket.ch
- americanfoodmarket.ch
4,4
Doskonała
1 tys. recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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I wrote an email but nobody gives…
I wrote an email but nobody gives answer. I received my order very quick but just one problem with Quaket oats and the consum date Best befor MAR 25...1 year over :(
17 lutego 2026
Opinia niezależna
First time customer
First time customer, ordered some drinks and unfortunately wrong item was sent, ordered 1000ml, 320ml recieved.
Reached out to have rectified, but can't exactly say it's great not getting what you ordered!
13 czerwca 2024
Opinia niezależna
I've been a long-time and very loyal…
I've been a long-time and very loyal customer. Whenever I crave some guilty pleasure treats, I always buy something there. I also often get gifts for friends from there too.
21 marca 2023
Opinia niezależna
You really should have this in English
You really should have this in English, I get prompted to the survey in English, but it’s in German, what’s up with that? Anyway i’m usually satisfied or I should say very satisfied with my purchases from the American market, but my recent purchase of two boxes of Lucky charms at more than 10 Frank’s apiece left me dissatisfied when I saw the size of the boxes, they were very thin, almost half ..as if they were split in half. I know things cost more because of the crate shipping and import taxes and such, but unlike the other products I have bought, these shouldn’t have been more than seven franks Maxximum.
31 stycznia 2023
Odpowiedź od American Food Market
Hello
We are very sorry that you are not satisfied with our service.
Unfortunately, the prices are very high due to the total cost of staff, warehouse, customs clearance and overseas transportation. Unfortunately, there is little we can do about this. We also write the weight and price transparently on our website so you can see what you are getting and how much it costs before you buy.
Perhaps this information was not present enough on our website before purchase, so it was overlooked. We are checking if we can optimize something here.
Please accept our apologies again for this negative shopping experience.
Kind regards
Your American Food Market Team
Je ne trouve pas tous les produits que…
Je ne trouve pas tous les produits que j’aimerais c’est dommage
7 lutego 2023
Alles sehr professionell, danke!
6 lutego 2023
Opinia niezależna
Schnelle Lieferung und super Support Team
Meine Bestellung wurde sehr wahrscheinlich bei der ersten Zustellung gestohlen, doch nachdem ich den Support kontaktiert habe, haben sie mir das Paket nochmals zugestellt und ich habe dieses nun endlich auch erhalten. Der Support war sehr freundlich, zuvorkommend und schnell. Vielen Dank und kann ich nur weiter empfehlen!
2 lutego 2023
Odpowiedź od American Food Market
Sehr geehrter Kunde
Es tut uns sehr leid, dass es ein Problem mit Ihrer Lieferung gibt. Das kommt zwar sehr selten vor, aber ist in Ihrem Fall leider passiert.
Laut dem DHL-Tracking wurde das Paket am bereits am 30.01.2023 um 11:56 Uhr zugestellt, einen Tag nach Ihrer Bestellung.
Wir haben auch unser Support-Postfach und internes Ticketsystem überprüft. Leider konnten wir keine Email von Ihnen finden. Eigentlich antworten wir auch innert 24 Stunden auf alle Anfragen.
Bitte kontaktieren Sie doch nochmals unseren Support, damit wir diesen Fall aus der Welt schaffen können. Solche Ärgernisse gehören definitiv nicht zu unserem Serviceversprechen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen.
Freundliche Grüsse
Ihr American Food Market Team
Sehr schnelle Lieferung alles korrekt…
Sehr schnelle Lieferung alles korrekt geliefert👍🏼
1 lutego 2023
Tolle Auswahl im Shop und sehr schnelle…
Tolle Auswahl im Shop und sehr schnelle Lieferung. Da kommen Erinnerungen an meine Zeit in den USA hoch!
31 stycznia 2023
Unkompliziert und schnell
Onlineshop ist übersichtlich, viele Zahlungsoptionen ( Twint 👍🏼). Schnelle Lieferung. Gute Verpackung. Alles kam heil an. Mache ich gerne wieder.
Falls es die Möglichkeit der Abholung gäbe, wär es 5 Sterne. Bin in der Region immer unterwegs.
29 stycznia 2023
alles ok wirklich
1 lutego 2023
Unverschuldet und trotzdem Top!
Bei dieser Bestellung gab es leider Probleme mit dem Logistikpartner. Der Absender reagierte aber prompt und verschickte das Paket erneut. Top!
Dies war meine vierte oder fünfte Bestellung und wie immer beste Ware und blitzschnelle Lieferung.
Ich bin sehr zufrieden mit American Food Market.
22 stycznia 2023
home sweet home
ivh bin gebürtige amerikanderin und freu mich auch in der schweiz ein bischen heimat zu naschen😋
26 stycznia 2023
Auf eine fehlerhaften Lieferung wurde…
Auf eine fehlerhaften Lieferung wurde prompt und sehr positiv reagiert
statt Betty Crocker Whippet Cream Cheese Frosting haben wir Pillsbury Cream Cheese erhalten
Die Ersatzlieferung haben wir nach 2 Tagen zu unserer vollen Zufriedenheit erhalten
25 stycznia 2023
Easy zum bestellen und ratzfatz…
Easy zum bestellen und ratzfatz erhalten. Super Service und tolle Produkte. Ich komme wieder 👍😊😊
20 stycznia 2023
Tip top alles gut geklappt
29 stycznia 2023
Doświadczenie Trustpilot
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