agatameble.pl Recenzje 

nie wywiązali się z umowy którą podpisali, po miesiącu oczekiwania na narożnik, w dniu dostawy narożnik został uszkodzony, sklep nie widział w tym problemu i gdzieś miał miesiąc czekania i umowe i chciał po prostu zbyć klienta i oddać pieniądze, ja oczekiwałem produkt, umówiłem się na drugi termin gdzie też nie dotrzymali słowa, na koniec gdy wyraziłem swoje nie zadowolenie i powiedziałem że zgłoszę to do rzecznika praw konsumenta, dali 500zl rabatu, gdzie wcześniej nic nie proponowali i by nie zaproponowali gdybym do nich nie zadzwonił że mega słabo się zachowali, dwa miesiące czekania na narożnik, nie polecam, ostatnie zakupy, gdybym wiedział nigdy w życiu bym tam nie robił zakupów, obsługa klienta przez telefon też tragiczna....

Nie mogę polecić zakupów w Agata Meble. Sofa została dostarczona z poważnymi uszkodzeniami konstrukcyjnymi ujawnionymi natychmiast po rozpakowaniu. Mimo przedstawienia dokumentacji zdjęciowej, oświadczeń świadków oraz niezależnej ekspertyzy wykonanej przez specjalistyczną firmę serwisową, reklamacja została odrzucona. Ekspertyza wykazała, że uszkodzenia są nienaprawialne i powstały jeszcze przed dostarczeniem produktu klientowi.

W związku ze sposobem prowadzenia sprawy złożyłem zawiadomienia do właściwych instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów. Dodatkowo zostałem zmuszony do poniesienia kosztów niezależnej ekspertyzy. Jestem bardzo rozczarowany obsługą posprzedażową i podejściem do reklamacji. Nie polecam!

Zamówiłam w sklepie internetowym zasłony ( bo w stacjonarnym nie było), termin dostawy z odbiorem w sklepie określono na 24h, na czym mi bardzo zależało. Terminu nie dotrzymano i nie określono kiedy do mnie dotrze zamówienie. Zero informacji. Po tygodniu napisałam do nich maila , kiedy w końcu otrzymam moje zasłony. W odpowiedzi poinformowano mnie że moja skarga została skierowana do odpowiedniego działu i mam oczekiwać na odpowiedź! Żadnej odpowiedzi nie otrzymałam a po dwóch tygodniach zadzwonił do mnie konsultant i powiadomił że zasłony może ściągnąć ze sklepu w Krakowie , zgodziłam się bo obiecał że będą do odbioru za dwa dni. I co? Nadal ich nie było . Po ponownym skontaktowaniu się z tym samym pracownikiem , stwierdził że zasłony już są, tylko on czeka na kuriera, który nie wiadomo kiedy będzie!? Wkurzyłam się i zrezygnowałam z ich usług i zażądałam zwrotu pieniędzy. Gościu obiecał mi że w ciągu dwóch dni dostanę zwrot. Po trzech dniach napisałam reklamację do Agaty i otrzymałam informację że moje zamówienie zostało anulowane a pieniądze otrzymam w ciągu 14 dni. Dzisiaj dostałam moje pueniądze z powrotem. Czyli po prawie 4 tygodniach od zamówienia, które nie zostało zrealizowane tak, jak obiecywali.
Nigdy więcej.
Podobne zasłony zamówiłam w innym sklepie i otrzymałam je dwa dni później a na pieniądze z Agaty musiałam czekać jeszcze tydzień.

Zakup wersalki Lespina - po 1,5 roku użytkowania wersalka zapada się pod naszym ciężarem - pękł spaw od śruby w nóżce wkręcanej w ramę - nóżka odpadła, rama wersalki się złamała. Panowie z serwisu przyjechali, oglądnęli, pokiwali głowami i poszli. Następnego dnia wynik reklamacji - nieuznana, przyczyna - źle wkręcona nóżka! ;-) NIGDY WIĘCEJ BADZIEWNYCH MEBLI Z AGATA MEBLE, NIGDY WIĘCEJ BEZNADZIEJNEJ OBSŁUGI KLIENTA I ABSURDALNYCH WYNIKÓW REKLAMACJI. ODRADZAM!

TRAGEDIA! Ogromne rozczarowanie zakupami w Agata Meble! Zdecydowanie NIE POLECAM!

Zamówiłem w Agata Meble dębowy stół oraz 4 krzesła do kuchni. To, co otrzymałem, jest po prostu jakimś nieporozumieniem!

3 z 4 krzeseł przyjechały USZKODZONE! Stół również ma uszkodzenia, a na dodatek w zestawie zabrakło elementów montażowych, przez co nie można go nawet prawidłowo złożyć!

Ale to jeszcze nie koniec tej absurdalnej sytuacji!

Dodatkowo zapłaciłem za usługę „Drobny montaż”. Jakież było moje zdziwienie, kiedy panowie dostarczający meble poinformowali mnie, że przykręcenie czterech nóg do stołu NIE WCHODZI w zakres tej usługi!

To ja się pytam: ZA CO W TAKIM RAZIE ZAPŁACIŁEM?! Co właściwie oznacza „drobny montaż”, skoro nawet zamontowanie czterech nóg stołu okazuje się problemem?!

Efekt zakupów w Agata Meble:

3 uszkodzone krzesła na 4 zakupione!

Uszkodzony stół!

Brak elementów montażowych!

Opłacona usługa montażu, która nie obejmuje nawet przykręcenia czterech nóg!

Stracony czas, nerwy i ogromne rozczarowanie!

To jest jakiś ABSURD!

Kupując meble w tak dużej i znanej sieci, oczekiwałem przynajmniej podstawowej kontroli jakości, kompletnego produktu i profesjonalnej obsługi. Zamiast tego otrzymałem uszkodzone meble, niekompletny zestaw i usługę montażu, za którą zapłaciłem, ale która okazała się praktycznie bezużyteczna.

Agata Meble — czy naprawdę tak powinno wyglądać traktowanie klientów?!

Jestem skrajnie rozczarowany. Zamiast cieszyć się nowymi meblami, muszę teraz tracić czas na reklamacje i rozwiązywanie problemów, których w ogóle nie powinno być!

ZDECYDOWANIE NIE POLECAM! Jedno z najgorszych doświadczeń zakupowych, jakie miałem.

⭐ 1/5 — i to tylko dlatego, że nie można wystawić zera!

Realizacja zamówienia 2- 5 dni to jakiś żart. W tym czasie to oni chyba informują Vitalija że ma uruchomić maszynę. Ma zamówiony towar czekałem 3 tyg. Dopytywanie telefoniczne o status nie ma sensu bo oni nie dość , że nic nie wiedzą gdzie jest przesyłka,to jeszcze wprowadzają w błąd. Okazało się paczka szła z Ukrainy. Mebel słabej jakości, niekompletne w śruby i podkladki. Dziwny zapach. Sklep stacjonarny świeci pustkami. Nawet krzeslo do biurka trzeba zamawiać online. Ostatni raz zakupy w Agacie.

Odradzam Sklep Agata.S.A zamówiłam naroznik miał byc wysłany w ciągu 72 godzin po 4 dniach okazuje sie że zamówienie zostało pominięte, czekam kolejny tydzień. W poniedziałek przyszedł po 2 tygodniach nie ten co powinien mało tego w międzyczasie wymieniono drzwi klatki które nie spelnialy standardowych wymogów , więc ten mebel wrócił na magazyn. Wczoraj dostałam e-mailia ze zostałam obciążona kwotą 506zl za transport gdzie z Piotrkowa Trybunalskiego do Radomia koszt w obie strony to około 120 zl wiec naciągają, oszukują, odsyłają od firmy transportowej , firma transportowa zadbano.pl znów do Agatymeble błędne koło!!! Omijać ten sklep !!!! Złodzieje i oszuści!!!!

Zamówione lustro we wtorek. Dostawa kurierem. W opisie wysyłają w ciągu 24h. Dziś jest piątek a zamówienie jeszcze nie opuscilo sklepu. Wczoraj pani na infolinii zapewniała, ze wczoraj wysla a dzis otrzymam. Nieprawda i wielki zawód

Kupilam szafke lazienkowa, ktora sie rozpadla.od samego stania w lazience. Nigdy nie byla zalana. Nie uznano reklamacji, zenada.

Szafa kupiona 14 sierpnia 2026r. Miała być dostępna od ręki. Nie była. Czekałam na dostawę 2 tygodnie. Jest informacja z Agaty że szafa przyszła ale uszkodzona. Czekamy kolejne 2 tygodnie na szafę. Jest. Radość. Podczas montażu przez pracownika Agaty okazało się że jest uszkodzony element. Ponowna reklamacja. Czekamy kolejne 10 dni na uszkodzony element. Jest. Radość. Niestety. Element przyszedł uszkodzony a żeby dodać pikanterii to uszkodzenie zostało zamalowane . Reklamacja. Czekamy na dalszy rozwój sytuacji salonu meblowego Agata w Szczecinie.

Radzę omijać szerokim łukiem. Reklamacja złożona w dniu dostawy, bo przyszedł stół z zamienionymi nogami i już czwarty tydzień przesyłają smsy, że reklamacja w trakcie realizacji, a po nogi jak nie było, tak nie ma.

Dnia 11.09.2026 został wydany z magazynu towar który oczywiście okazal się niekompletny. Magazynier zapewniał że nie ma możliwości jakikolwiek braków gdyż każda pozycja musi być zeskanowana do wydania całego zamówienia. Upssss cuda się zdarzają i brakuje blatu. Niestety dodzwonić do działu reklamacji graniczy z cudem. Totalna porażka

Reklamowałem uszkodzone elementy krzesła Kanello. Sposób załatwienia w pełni mnie usatysfakcjonował. Uszkodzone elementy zostały dosłane.

Jestem bardzo rozczarowana zakupem i sposobem rozpatrzenia reklamacji. Przy wyborze tkaniny pytałam o jej połysk i zostałam zapewniona przez pracownicę salonu, że materiał nie będzie się świecił. Po dostawie narożnika okazało się, że efekt jest zupełnie inny... tkanina bardzo intensywnie się mieni i zmienia odcień w zależności od światła. Czuję się wprowadzona w błąd, bo gdybym została rzetelnie poinformowana o tej właściwości, wybrałabym inną tkaninę. Mimo prób polubownego rozwiązania sprawy reklamacja została odrzucona. Do tej pory byłam stałą klientką, jednak po tej sytuacji był to mój ostatni zakup w Państwa sklepie.

Sklep internetowy Agata Meble to absolutna porażka. Zamówiliśmy łóżko za prawie 3000 zł – pieniądze zostały natychmiast pobrane z mojego prywatnego konta, ale na tym profesjonalizm firmy się kończy. Od tamtej pory środki są zamrożone, a ja zostałem z niczym i brakiem jakichkolwiek informacji.
​Opcja zamówień online w tym sklepie to dramat:
​Brak możliwości kontaktu z kurierem – dostawa ma odbyć się jutro, a ja nie mam absolutnie żadnej możliwości ustalenia ani przedziału godzinowego, ani bezpośredniego kontaktu z dostawcą.
​Brak elastyczności – muszę wyjść z domu po godzinie 17:00 i nikt nie jest w stanie mi odpowiedzieć, czy przesyłka w ogóle dotrze, a jeśli nie – co się z nią stanie.
​Absurdalna infolinia – konsultantka rozkłada ręce i twierdzi, że "nic nie da się zrobić", ponieważ zamówienie składała narzeczona. Fakt, że przelew poszedł z mojego konta i chodzi o nasze wspólne 3000 zł, absolutnie do nich nie dociera. Zero chęci pomocy, zero elastyczności, czysta spychologia.
​Firma pobiera ogromne pieniądze za towar i transport, a klienta zostawia samego sobie bez możliwości ustalenia szczegółów dostawy. Nigdy więcej nie skorzystam z usług Agata Meble i szczerze odradzam wszystkim zakupy w ich sklepie internetowym!

Nie polecam, a wręcz przestrzegam przed zakupami w tym sklepie, Agata Meble Szczecin. Zaliczka czy tez platnosc w całości, nie daje gwarancji dostawy na czas...Zero kontaktu,informacji ze strony sklepu,ze dostawa bedzie opóźniona. Zero czegokolwiek......a jakbyś chciał zrezygnować ro kasa przepada....wiec człowieku....zanim podpiszesz czytaj.....bo pozniej maja Cie glebokow poważaniu!!!
Odradzam,odradzam,odradzam!

Wysyłka długo po terminie, ostatecznie zamówienie dotarło niekompletne. Dopominanie się o wyjaśnienie, sprzedawanie produktów, których nie ma na stanie, można by jeszcze wymieniać. Ogromne rozczarowanie.

Zamawiałam przez stronę Agata zastawę stołową. Nie polecam... Prawie połowa naczyń w paczce dotarła do mnie potłuczona. I nie była to wina kuriera, a tego w jaki sposób przysyłka została zapakowana - oryginalny karton z zastawą wrzucony w karton o połowę większy - była niezabezpieczona, pusta przestrzeń między nimi. Byłam w szoku, jak można tak niekompetentnie zapakować przesyłkę ze szkłem 🙄

Zamówiłam, materace z dostawą. Podany szacowany czas ok.tygodnia. minął tydzień i przepychanka mailowa. Nie otrzymałam nadal żadnej konkretnej informacji, nie wiem czy będę czekać miesiąc czy pol roku bo ciągle słyszę, że podany czas jest szacowany. Dramat!
Będę spać na podłodze. Serdecznie odradzam!

Na swojej stronie podają nieprawdziwy termin realizacji. Zwyczajnie kłamią. Nie znoszę oszustów - więcej tam nie kupię. Pieniądze skasują - towaru nie wydają!!!