Dnia 11.03.2026 złożyłam zamówienie w sklepie Trekkinn (Numer zamόwienia67160311) i opłaciłam towar on-line. 7.04.2026 zostało wysłane przez firmę kurierską InPost. Do tej pory towar do mnie nie dot... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jedyny minus jaki miałem przy zamówieniu to taki że błędnie oceniono datę dostawy, łączą nie była w Polsce a dostałem nr jej nadania bez żadnego ruchu przez kilka dni, po napisaniu do trekkinn otrzyma... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zamówiłam dwie koszulki salewy niedostępne rozmiarem w Polsce. Troszkę bałam się negatywnych opinii o sklepie, ale nastawiłam się na dłuższe czekanie i faktycznie zamówienie szło ok 3 tyg, ale dotarło... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Trochę się przestraszyłem opiniami tuż po zakupie jak się okazało niesłusznie więc muszę ocenić zakup. Towar dokładnie taki jak zamawiałem , dostawa dzień później od deklarowanej podczas zakupu , wi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At TREKKINN, we are your specialized online store for hiking, mountaineering, and trail running. We offer you a wide selection of technical clothing, footwear, tents, sleeping bags, trekking poles, and all the gear you need for your outdoor adventures. Shop with complete peace of mind thanks to our manufacturer's warranty and 30-day return policy. We are one of the 18 stores of the Tradeinn Group. With more than 2.5 million genuine products in a 30,000 m² warehouse and over 10,500 trusted brands, we ship efficiently to more than 180 countries to equip outdoor enthusiasts worldwide.
Dane kontaktowe
C. Pirineus 9, 17460 , Celrà , Hiszpania
- +34932 20 00 89
- support@tradeinn.com
- trekkinn.com
4,0
Dobra
27 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
sklep nierzetelny
Dnia 11.03.2026 złożyłam zamówienie w sklepie Trekkinn (Numer zamόwienia67160311)
i opłaciłam towar on-line. 7.04.2026 zostało wysłane przez firmę kurierską InPost. Do tej pory towar do mnie nie dotarł. Monity do sklepu nie przynoszą skutku. Po próbach kontaktu odsyłano mnie do śledzenia przesyłki. Chęć zerwania przeze mnie umowy zakupu i zwrotu pieniędzy na moje konto jest ignorowane. Nic się nie dzieje a towaru nie mam. Złożyłam reklamację w firmie kurierskiej ale nikt nie odpowiada. Jestem niezadowolona z zakupu w tym sklepie, obsługa i i podejście do klienta jest tragiczna. Nie mogę napisać recenzji i opinii na stronie w sklepie. Jest to zablokowane ,chociaż paczka jest oznaczona jako niedostarczona. Wyskakuje komunikat- ,, paczka nie znajduje się w systemie’’. Nie polecam tego sklepu
27 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Szanowny Kliencie,
Bardzo nam przykro, że nasza obsługa nie spełniła Twoich oczekiwań.
Zapewniamy, że zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem. Dlatego też przeanalizowaliśmy Twoją sprawę i przekazaliśmy ją ponownie do odpowiedniego działu. Wkrótce otrzymasz aktualizację.
INCIDENCIA TRANSPORTE - (2026-07-25 11:55:14)
Pamiętaj, że przewoźnicy stosują się do określonych procedur i obowiązkowych terminów rozpatrywania takich przypadków, dlatego ostateczne rozwiązanie może czasami trwać dłużej niż oczekiwano.
Aktywnie dążymy do przyspieszenia tego procesu i jak najszybszego rozwiązania sprawy. Doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie, podczas gdy pracujemy nad rozwiązaniem problemu.
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@tradeinn.com.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Z poważaniem,
Polecam 😊
Polecam 😊
Jakość produktu, rewelacja, adekwatna do ceny 😊
Dostawa w miarę szybka 😊
21 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Hello,
Thank you for taking the time to write such a positive review, your feedback is essential for continuous improvement.
We hope you enjoy your product!
Have a great day.
Best regards,
Odpowiedź od Trekkinn.com
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
Odpowiedź od Trekkinn.com
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
Bardzo szybka i sprawna dostawa
Bardzo szybka i sprawna dostawa. Numeracja butów OK. Atrakcyjna cena.
26 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Hello,
Thank you for taking the time to write such a positive review, your feedback is essential for continuous improvement.
We hope you enjoy your product!
Have a great day.
Best regards,
Uwaga
Uwaga! Zapłać, czekaj, kiedyś może zwrócą. Totalnie nie polecam.
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Witaj,
Bardzo nam przykro, że nasza obsługa nie spełniła Twoich oczekiwań.
Wzięliśmy pod uwagę Twoją opinię i przekazaliśmy ją do odpowiedniego działu, aby stale podnosić jakość naszych usług.
W przypadku dodatkowych informacji lub potrzeby pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@tradeinn.com.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Z poważaniem,
Ok. Szybka wysyłka i towar w porządku.
Ok. Wysyłka bardzo szybko, buty są w porządku.
13 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Hello,
Thank you for taking the time to write such a positive review, your feedback is essential for continuous improvement.
We hope you enjoy your product!
Have a great day.
Best regards,
Jedyny minus jaki miałem przy…
Jedyny minus jaki miałem przy zamówieniu to taki że błędnie oceniono datę dostawy, łączą nie była w Polsce a dostałem nr jej nadania bez żadnego ruchu przez kilka dni, po napisaniu do trekkinn otrzymałem bardzo szybko linka z poprawnym śledzeniem paczki i od tamtej pory wszystko było już ok. Ceny macie naprawdę konkurencyjne, szczerze polecam
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Dear,
Thank you for taking the time to share your comments about your experience with us. We are very happy to have been able to serve you in the best way.
This type of feedback allows us to identify what we are doing well and in what aspects we should work to improve the experience of our customers. Therefore, we greatly appreciate your feedback!
Feel free to contact our customer service team by emailing support@tradeinn.com with any concerns or comments.
Thanks and best regards,
UWAGA!!
UWAGA!!! brak realizacji zamowienia przez miesiac, brak rzetelnej informacji, zobaczymy jak bedzie ze zwrotem kasy...
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Szanowny Kliencie,
Bardzo nam przykro, że oceniłeś naszą usługę jako niespełniającą Twoich oczekiwań.
Aby móc ją nadal ulepszać, chcielibyśmy sprawdzić, co dokładnie się stało. Prosimy o przesłanie numeru zamówienia, a rozpatrzymy Twoją sprawę.
Prosimy o przyjęcie naszych najszczerszych przeprosin za wszelkie niedogodności.
Z poważaniem
Wszysko ok co prawda przesylka przyszla…
Wszysko ok co prawda przesylka przyszla 4 dni pozniej ale to pewnie przez okres swiateczny polecam paczka z Hiszpani-Polski
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Dear,
Thank you for taking the time to share your comments about your experience with us. We are very happy to have been able to serve you in the best way.
This type of feedback allows us to identify what we are doing well and in what aspects we should work to improve the experience of our customers. Therefore, we greatly appreciate your feedback!
Feel free to contact our customer service team by emailing support@tradeinn.com with any concerns or comments.
Thanks and best regards,
Odpowiedź od Trekkinn.com
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
Zamówiłem dwie kurtki regatta Anderson…
Zamówiłem dwie kurtki regatta Anderson i zamówionego towaru nie otrzymałem .
7 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Szanowny Kliencie,
Bardzo nam przykro, że oceniłeś naszą usługę jako niespełniającą Twoich oczekiwań.
Aby móc ją nadal ulepszać, chcielibyśmy sprawdzić, co dokładnie się stało. Prosimy o przesłanie numeru zamówienia, a rozpatrzymy Twoją sprawę.
Prosimy o przyjęcie naszych najszczerszych przeprosin za wszelkie niedogodności.
Z poważaniem
Proces zamówienia
Proces zamówienia, dostawy przebiegł bez problemów.
Zamówiona kurtka jest zgodna z opisem.
Jakość kurtki oraz jej wykończenie bez zarzutów
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
Czas wysyłki obsługa
Czas wysyłki, braki na magazynie, komunikacja. Wszystko oceniam bardzo nisko
15 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Witaj,
Bardzo nam przykro, że nasza obsługa nie spełniła Twoich oczekiwań.
Wzięliśmy pod uwagę Twoją opinię i przekazaliśmy ją do odpowiedniego działu, aby stale podnosić jakość naszych usług.
W przypadku dodatkowych informacji lub potrzeby pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@tradeinn.com.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Z poważaniem,
koszulki Salewa
Zamówiłam dwie koszulki salewy niedostępne rozmiarem w Polsce. Troszkę bałam się negatywnych opinii o sklepie, ale nastawiłam się na dłuższe czekanie i faktycznie zamówienie szło ok 3 tyg, ale dotarło i widać oryginalność produktu, wiec polecam. Tylko trzeba uzbroić sie w cierpliwość
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Dear,
Thank you for taking the time to your comments about your experience with us. We are very happy to have been able to serve you in the best way.
This type of feedback allows us to identify what we are doing well and in what aspects we should work to improve the experience of our customers. Therefore, we greatly appreciate your feedback!
Feel free to contact our customer service team by emailing support@tradeinn.com with any concerns or comments.
Thanks and best regards,
Nie otrzymałem zamówienia złożonego w…
Nie otrzymałem zamówienia złożonego w listopadzie 2025, minęły trzy miesiące i pomimo ponaglenia i kilku prośb o zwrot pieniędzy po 3 miesiącach nie mam ani zamówionych butów, ani pieniędzy.
Numer zamówienia 63819951 z dnia 22.11.2025
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Szanowny Kliencie,
Bardzo nam przykro, że oceniłeś naszą usługę jako niespełniającą Twoich oczekiwań.
Aby móc ją nadal ulepszać, chcielibyśmy sprawdzić, co dokładnie się stało. Prosimy o przesłanie numeru zamówienia, a rozpatrzymy Twoją sprawę.
Prosimy o przyjęcie naszych najszczerszych przeprosin za wszelkie niedogodności.
Z poważaniem
I have good experiences with shopping…
I have good experiences with shopping at tradeinn
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
The product was as ordered
The product was as ordered. It arrived only one day later than expected.
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trekkinn.com
Dear,
Thank you for taking the time to share your comments about your experience with us. We are very happy to have been able to serve you in the best way.
This type of feedback allows us to identify what we are doing well and in what aspects we should work to improve the experience of our customers. Therefore, we greatly appreciate your feedback!
Feel free to contact our customer service team by emailing support@tradeinn.com with any concerns or comments.
Thanks and best regards,
Odpowiedź od Trekkinn.com
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
Odpowiedź od Trekkinn.com
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.