Logo TASCHEN
Odwiedź tę stronę

TASCHEN Recenzje 

2966
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Wydawnictwo
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wydawnictwo

Napisane przez firmę

TASCHEN is a leading art-book publisher known for its dazzling and audacious world of eye-catching coffee table books.

Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 65% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(2966)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 374

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Beznadziejna firma

Dwa razy składałem zamówienie i obydwa nie doszły do skutku, dostawa z Niemiec przyjeżdża do polski po czym bez żadnej próby dostarczenia pod mój adres ani żadnego kontaktu od kuriera jest zwracana. Strata czesu.

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo TASCHEN

Odpowiedź od TASCHEN

Dear Grzegorz,

We’re very sorry to hear about your experience and completely understand how frustrating this must have been.

Unfortunately, it appears that the courier noted an issue with the provided address and returned your shipment beyond our control. We can confirm that the purchase has already been fully refunded.

We sincerely apologize for the inconvenience and the time lost.

Kind regards,
Your TASCHEN Team

Oceniono na 1 z 5

Fatalna usługa DHL

Realizacja dostarczenia przesyłki przez DHL to kompromitacja dla tej firmy. Brak informacji sms lub mail o godzinach dostarczenia przesyłki w konkretnym dniu! Po ustaleniu dnia orz przedziału godzinowego, w którym przesyłka ma być dostarczona, kurier przyjeżdża o innej godzinie. Infolinia DHL przerzuca odpowiedzialność na pocztę niemiecką? za brak danych kontaktowych do adresata (mail, telefon). Chyba firma działa dla samej siebie a nie dla klienta, tylko dlaczego on ma płacić za fatalną jakość świadczonej usługi! Nie polecam, to już kolejne takie złe doświadczenie z DHL!

12 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo TASCHEN

Odpowiedź od TASCHEN

Dear Pawel,

We are very sorry to hear about the difficulties you encountered with the delivery. From your description, this appears to be an issue related to the courier’s service.

While we always strive to ensure a smooth shipping experience for our customers, the actual delivery is handled directly by the shipping provider. Unfortunately, this means that certain aspects of the delivery process are not fully within our control.

We appreciate your feedback, as it helps us monitor the performance of our logistics partners.

Kind regards,
Your TASCHEN Team

Oceniono na 1 z 5

Bardzo, bardzo zly serwis

Nie mogę w to uwierzyć! Niemieckie wydawnictwo, znane z solidności, słowności i uczciwości, dzisiaj zupełnie stracił w moich oczach. Złożyłam zamówienie 10 dni temu. Do dziś nie otrzymałam jakiejkolwiek informacji nt. realizacji mojego zamówienia. Nikt nie odpowiada na zapytania.
Żądam kategorycznie zwrotu wpłaty!
p.s. 22 lutego po wielu mejlach ode mnie w końcu dostałam odpowiedź, że wysłano do mnie 14 lutego informację, jakoby moje zamówienie zostanie wysłane dopiero 27 lutego. Kompletna bzdura! Pierwszy mejl przyszedł dopiero 22 lutego, czyli 18 dni po złożeniu zamówienia!
Ostatnie moje zamówienie w tym wydawnictwie.

5 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo TASCHEN

Odpowiedź od TASCHEN

Dear Iwona,

Thank you for your message and recent order.

From checking our system, we can see that your request refers to a specific book title.

You should have received an E-Mail containing all the relevant pieces of information.

Thank you for being a valued TASCHEN customer, and we will keep you updated on your order should anything change.

If any questions arise in the meantime, please do not hesitate to contact us.

All the best,

Your TASCHEN Team

Update:

Dear Iwona,

Thank you for your update.

As previously mentioned, you should have received the first E-Mail on the 14th of February.

We are sorry for any inconvenience caused.

Your refund has been made on the 22nd of February.

If any questions, please do not hesitate to contact us.

All the best,

Your TASCHEN Team

Pokaż recenzje we wszystkich językach. (2966 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej