Jeg vil gerne advare alle om at købe Siemens EQ serie af kaffemaskiner. Lige som andre, har vi haft en EQ 9 (pris ca. 13-15.000,- vejl), som ikke holder mere end 3-3 1/2 år. Kaffekværnen kan... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vi har købt Siemens KF96DPPEA iQ700 Fritstående køl/frys med Rustfrit stål fronter og malede sider. Desværre er der produktionsfejl i fronterne, grundet brug af alt for tyndt materiale, som medfør... Zobacz więcej
Our IQ500 oven thermometer failed 3 weeks after our warranty expired. The oven became inoperable. Siemens offered a service technician to visit a week later. The call out fee would be DKK1.395,00 plus... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Så skete det igen, købte Siemens EQ9 fuldautomatisk kaffemaskine den holdte så til 7904 kopper kaffe privat hjem 2 voksne ingen firma eller noget andet forbrug lige knap 3 år gammel så ingen garanti... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Telegrafvej 4, 2750, Ballerup, Dania
- 44898080
- siemens.hvidevarer@bshg.com
- www.siemens-home.bsh-group.com/dk
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
ADVARSEL SIEMENS EQ KAFFEMASKINER
Jeg vil gerne advare alle om at købe Siemens EQ serie af kaffemaskiner. Lige som andre, har vi haft en EQ 9 (pris ca. 13-15.000,- vejl), som ikke holder mere end 3-3 1/2 år. Kaffekværnen kan ikke holde til mere end gms. 2 kopper om dagen, hvorfor kværnen skal udskiftes. Reperation ca.3-4 t med transport/undersøgelse! Ganske uanstændigt for et tysk kvalitetsmærke, eller tidligere kvalitetsmærke.
Kan se på andre anmeldelser, at det er et generelt problem. Se anden anmeldelse her:
"Endnu en Siemens EQ9der ikke duer :-(
Så skete det igen, købte Siemens EQ9 fuldautomatisk kaffemaskine den holdte så til 7904 kopper kaffe privat hjem 2 voksne ingen firma eller noget andet forbrug lige knap 3 år gammel så ingen garanti eller forståelse for hjælp. Det er altså en maskine til ca. 15000 kr som bare kan smides væk, det oser ikke af kvalitet, så ikke mer Siemens til mig.
Flot i besvar med tilbud om dialog men den sag var afvist inden jeg lagde op her så vist kun spil for galleriet"
Vi er nogen som helst vil lægge vores store køb i Europa, og gerne Tyskland (pga. kvaliteten), men det er Siemens ved at ødelægge........Øv og føj
2,5 år gammel ovn med indbygget…
2,5 år gammel ovn med indbygget termometer - termometer virker ikke og ovnen tror altid det sidder i, og kan derfor ikke tænde.
Ringer til service og får at vide, det nok er billigst for mig at købe en ny! tak for ingen ting

Odpowiedź od Siemens Hvidevarer
Dårlig kundeservice
Har henvendt mig til kundeservice for 6 uger siden via mail, jeg har rykket 2 gange og der er aldrig kommet svar på installationsvejledning.

Odpowiedź od Siemens Hvidevarer
Vi har købt Siemens KF96DPPEA iQ700…
Vi har købt Siemens KF96DPPEA iQ700 Fritstående køl/frys med Rustfrit stål fronter og malede sider. Desværre er der produktionsfejl i fronterne, grundet brug af alt for tyndt materiale, som medfører spræl og buler. Vi har brugt ufatteligt meget tid på kontakt med og besøg af BSH Siemens uden at finde en brugbar løsning. Men de erkender at det er et kendt problem hos alle deres mærker!
Alle vores hvidevarer er fra Siemens, men det bliver det ikke fremadrettet.
Skabet er for øvrigt Made in China 😒
Jeg har bestilt 2 reservedele hjem til…
7Jeg har bestilt 2 reservedele hjem til min espresson maskine og dertil købte jeg afkalkningstabeletter og rense tabletter med. Nu har er der gået en måned og jeg har rykket 3 gange for hvor langt mine varer er, da jeg ikke har fået nogen tracing nummer. Jeg spørger så ind til hvad tracing nummer er fordi pakken skulle være kommet igår. Dertil får jeg som det eneste svar at rengøringssættet er udgået. Hvorfor bliver der solgt varer på jeres hjemmeside som i ikke har og hvorfor får jeg først det afvide nu? Hvornår får jeg mine penge retur og hvor er min pakke med reservedele?? Det det sindsyg dårlig service!
Jeg kunne meget gerne tænke mig svar på den mailtråd vi har kørende

Odpowiedź od Siemens Hvidevarer
Hold jer langt væk fra Siemens-produkter!
Aldrig har jeg oplevet så dårlig en kunde- og serviceoplevelse.
Da vi renoverede vores køkken, valgte vi en indbygget Siemens-espressomaskine. Det har vi siden fortrudt. I løbet af de år, vi har haft maskinen, er den løbende gået i stykker. Den låser i displayet og kan pludselig ikke bruges.
Senest gik den i stykker i sommeren 2026. På det tidspunkt havde vi allerede været igennem tre reparationer af maskinen. Jeg kontaktede Siemens' support, hvor en medarbejder lovede mig, at servicebesøget ville være uden beregning, da det var under et år siden, maskinen sidst var blevet repareret.
Da teknikeren kommer, får vi at vide, at vi skal betale en regning på 1.700 kr.
Jeg kontakter igen Siemens' kundeservice, som bekræfter, at der i sagen står, at servicebesøget skulle være uden beregning. De beder mig derfor skrive til reklamationsafdelingen. Jeg får den klare opfattelse, at sagen herefter vil blive løst.
Det sker bare ikke.
I stedet ender jeg i en lang mailkorrespondance, hvor jeg får at vide, at jeg skal betale regningen, fordi supportmedarbejderen ikke kan garantere, at reparationen er dækket af garantien.
Efter flere samtaler med supporten går maskinen igen i stykker — blot 14 dage efter reparationen. Vi betaler endnu en regning på 1.500 kr. efter det andet servicebesøg. Dagen efter besøget virker espressomaskiner stadigvæk ikke.
Til sidst kommer jeg i kontakt med en chef hos Siemens. Her får jeg at vide, at netop det opkald, hvor jeg blev lovet et gratis servicebesøg, desværre ikke er blevet optaget. Derfor vil Siemens ikke anerkende aftalen.
Det undrer mig meget, for alle de andre samtaler, jeg har haft med Siemens, er blevet optaget. Inden man bliver stillet videre til supporten, får man tydeligt at vide, at samtalen bliver optaget, og at man skal sige fra, hvis man ikke ønsker det. Jeg har på intet tidspunkt frabedt mig, at mine samtaler blev optaget, og jeg har derfor svært ved at forstå, hvorfor netop den samtale, hvor jeg blev lovet et gratis servicebesøg, ikke skulle være blevet optaget. For mig virker det som en meget bekvem situation for Siemens, at den ene samtale, der kunne dokumentere det, jeg blev lovet, pludselig ikke findes.
Nu står vi så med endnu en regning på 1.700 kr. Siemens tilbyder at kreditere 500 kr. som kompensation for ulejligheden.
Det betyder, at vi samlet ender med at betale 2.700 kr. for reparationer — uden nogen sikkerhed for, hvor længe maskinen holder denne gang.
Det er simpelthen ikke acceptabelt for et produkt i den prisklasse eller for en virksomhed, der burde stå inde for sine produkter og sin kundeservice.
Jeg kommer aldrig til at købe et Siemens-produkt igen, og jeg kan på ingen måde anbefale andre at gøre det.
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det.

Odpowiedź od Siemens Hvidevarer
Utrolig god service.
Jeg har for 1,5 år siden købt en Siemens EQ900 espressomaskine. Den har været på værksted nu 3 gange. 1 gang den lød meget underligt og noget skulle skiftes. 2 gang lyset slukkede i maskinen. 3 gang kaffen blev ikke presset sammen. Trods de problemer der har været med maskinen har service været i top og garantien her holdt 100 %. Den bliver afhentet og repareret samt leveret igen inden for en uge. Her tredje gang den var på værksted var det fordi at selve brygge enheden var slidt, og jeg skrev et brev til BSH Hvidevarer A/S at der selvfølgelig må have været noget galt, siden den kunne være blevet slidt på halvandet år vil normalt forbrug, igen her gik garantien ind og maskinen er blevet lavet og er på vej hjem på køkkenbordet igen. Så 5 stjerner for produktet og 5 for den service de yder.

Odpowiedź od Siemens Hvidevarer
Ny opvaskemaskine med benefit
Vi købte en Siemens opvaskemaskine med cashback, som Siemens nu endelig har godkendt, hvilket vi er rigtig glad for. Det er en fornøjelse at selv plastik delene er tørre efter endt vask.
Jeg købte en siemens…
Jeg købte en siemens induktionskogeplade til omkring 22.000kr, med indbygget emhætte i midten af kogepladen. Kogepladen er designet således at der er to store kogeflader, som hver kan deles i to afhængiget af behov.
Jeg kan kun sige at min glæde over købet var kortvarigt. Første (og stadigt eksisterende) problem er at kogepladen ikke steger jævnt. Når kogepladen virker "bedst" er der op til 10C forskel i stegetemperaturen på kogepladen. Jeg har haft en reperatør ude og kigge på dette problem fire gange, hvorefter Siemens nu vurderer at kogepladen virker tilfredsstillende, til trods for temperaturforskellen. Reperatøren mener desuden at temperaturforskellen kan skyldes at emhætten, som leder dampen og den varme luft ud og væk under kogepladen, ikke har den tilstrækkelige evne til at lede det væk. Han mener at dette kan påvirke temperaturen, men Siemens mener dog ikke at dette kræver handling.
Herudover har jeg døjet med at den indbyggede emhætte slår fra sporadisk i løbet af anvendelse. Her må jeg dog rose reperatøren for at han (efter at have kortsluttet emhætten helt), har løst dette problem nogenlunde.
Jeg er nået til den konklusion at mig og Siemens ikke er enige om hvad "virker tilfredsstillende" betyder. Til en pris af 22.000kr ville jeg dog mene at 10C forskel ikke defineres som "virker tilfredsstillende"
Siemens lover at dit bestik og gryder …
Siemens lover at dit bestik og gryder er helt tørt når opvaskemaskinen er færdig. Det er det så ikke. Har lige købe en ny opvaskemaskine Siemens sn15zw01cs iq 500. Fis fra ende til anden
Og hvis du ønsker cash back så skal du bare udfylde hele din livshistorie bare for at få 400 kr retur. problemet er bare at i bliver ved med at skrive at i mangler de korrekte oplysninger. I har fået de korrekte oplysninger sendt til jer 2 gange. Hvorfor kan i ikke bare nøjes med min kvittering fra mit køb i Skousen, det må da være nok. der står oven i købet mit navn på. Hvad f.....skal jeg oplyse alle mine bank IBAN osv. nr når i alligevel siger at de er forkerte. Helt ærlig Siemens. Det er sgu en ommer.. Jeg kommer ikke til at købe flere af jeres produkter fremover, og jeg har da ellers hele huset fyldt op med Siemens. Dårlg stil Siemens. Reference nr.: 7426339

Odpowiedź od Siemens Hvidevarer
Vi købte september et hus med Siemens…
Vi købte september et hus med Siemens Studioline installeret, emhætten begyndte at skabe sig tosset svær at tænde, reagerer ikke efter at blive tændt og skal slukke på eltavlen. Jeg har nu i dag haft en tekniker ude for at lave den. Hvor da jeg kommer hjem og skal lave mad at den stadigvæk ikke fungerer korrekt.
Jeg synes det er meget arrogant opførsel da jeg har haft fat i en ny selvstændig reparatør (med 19 års erfaring med netop Siemens) som oplyser at print skal skiftes og programmeres hvilket kun er Siemens der kan det! Dette oplyses til jer ved booking. Er nu knap 3000 kr fattigere og har stadigvæk en emhætte der ikke fungerer og en følelse af aldrig at vælge Siemens når jeg skal have hvidevarer.

Odpowiedź od Siemens Hvidevarer
Køb aldrig denne Siemens…
Køb aldrig denne Siemens induktionskogeplade EX875LVC1E.
Der er 4 kogezoner, hvoraf den ene kan deles, så der i alt er plads til 5 gryder.
BORTSET fra at det kommer til at lyde som et bornholmerur, når de bruges - du kan nemlig ikke bruge alle på samme tid (man køber jo nok en plade med plads til 5 for at kunne bruge 5) men kun 3.
Hvis du formaster dig til at bruge flere zoner lyder en meget høj virkelig irriterende kliklyd som et bornholmerur. Servicemand siger, at sådan skal det lyde, for det er ikke lavet til at give strøm til 4 eller 5 zoner på en gang😳.
Hvor står det? Jo det står i manualen, som ligger i kassen med apparatet, som du har købt - og altså først ser, når den er åbnet.
Jeg er rasende over at skulle høre på det bornholmerur, fordi Siemens fabrikken har bestemt, at der ikke skal leveres strøm nok til 5 kogezoner men kun til 3 på en gang.
Servicebesked : Så må du lade handlen gå tilbage.
Mig ; Ja men tror du også de refunderer den granit bordplade til 13.500kr, som der blev skåret hul i præcis til denne larmende kogeplade. Det tror jeg ikke.
Havde jeg kunnet havde jeg sendt en video med
ALDRIG mere Siemens i dette hus.
Køb aldrig hårevidevarer ved det firma
Har købt Siemens køleskab med vand og fryser med isterninger
Er dørerne på begge skabe begyndt at ruste
Har kontaktet deres reklamations afdeling men de er ligeglade når begge skabe er uden for garanti
Har nu aldrig oplevet at et køleskab/fryser er begyndt at ruste når det står i en køkken
Kunne forstå hvis de var monteret udenfor
Der er også blevet skiftet vand dispenser samt el gavl på skabet, pga utæt vand dispenser
Tak for noget dårligt kvalitet må man da sige
De var ellers dyre nok😡😡😡

Odpowiedź od Siemens Hvidevarer
Vi købte en Siemens ovn og vi har ikke…
Vi købte en Siemens ovn og vi har ikke haft andet en problemer med den. Faktisk da vi fik den, virkede den ikke og en mand kom her ud og lavede den. Den går ud ofte når vi bruger den. Min far købte en ca. 3 måneder før os, samme ovn og han helt præcist de samme problemer med den. Jeg tror det startede ca. 8 måneder efter vi købte den og den driller stadig. Den går bare ud når vi bruger den.

Odpowiedź od Siemens Hvidevarer
Snyder med cash back tilbud
Snyder med cash back tilbud. Grundet modtaget bonus fra køb tidligere år afvises bonus på nyt produkt
KØB IKKE en Siemens iQ300 opvaskemaskine, den holder ikke er mere end cirka to år!!
Hej,
KØB IKKE en Siemens iQ300 opvaskemaskine, den holder ikke i mere end to år.
Vi købte vores Siemens iQ300 i december 2019, og siden da er den gået i stykker tre gange. Fejlen har hver gang været varmelegemet (fejlkode E9).
Første gang betalte vi selv for reparationen, da den 2-årige reklamationsret var udløbet. Omkring et år senere opstod samme problem igen, og her var reparationen dækket af reklamationen på den tidligere reparation. Nu er maskinen gået i stykker igen med samme fejl, men reklamationen på den sidste reparation udløb i december 2025, så vi skal selv betale denne gang.
Vi har været i kontakt med Siemens Service, hvor en medarbejder anbefalede os at henvende os til deres reklamationsafdeling, da det virkede usædvanligt, at samme fejl opstår så mange gange på så kort tid, vedkommende mente at der måtte være noget i vejen med produktet fra starten.
Efter at have kontaktet reklamationsafdelingen og ventet i 10 arbejdsdage, fik vi dog besked om, at vi selv skal betale for reparationen, da reklamationen ikke længere er gældende.
På baggrund af denne oplevelse vil jeg ikke anbefale Siemens iQ300 opvaskemaskinen, da man efter min mening ikke kan forvente, at den holder mere end to år i gennemsnit.
MVH
Casper
Vi køte en Siemens expressomaskine den
Vi køte en Siemens expressomaskine den. 5.04.2024. Den 15.08.2025 blev den afhentet til rep. Af defeke drev. Den 24.04.2026, var den gal igen. Jeg kørte ind til Siemens i Ballerup med maskinen for at få et tilbud på rep. Og den lød på 4.941 kr. Vi sagde nej tak, og blev derefter præsenteret for en regning på 650 kr. For det arbejde med at lave tilbuddet. Hvis jeg havde bestilt et tilbud fra en håndværker, og havde sagt nej tak, havde jeg ikke fået nogen regning. Jeg synes det er umådeligt frækt at man bliver faktureret for at få lavet et tilbud. Det er for ringe.

Odpowiedź od Siemens Hvidevarer
Endnu en Siemens EQ9der ikke duer :-(
Så skete det igen, købte Siemens EQ9 fuldautomatisk kaffemaskine den holdte så til 7904 kopper kaffe privat hjem 2 voksne ingen firma eller noget andet forbrug lige knap 3 år gammel så ingen garanti eller forståelse for hjælp. Det er altså en maskine til ca. 15000 kr som bare kan smides væk, det oser ikke af kvalitet, så ikke mer Siemens til mig.
Flot i besvar med tilbud om dialog men den sag var afvist inden jeg lagde op her så vist kun spil for galleriet

Odpowiedź od Siemens Hvidevarer
Købte et køleskab/fryser nr kg49eaica…
Købte et køleskab/fryser nr kg49eaica det er ikke engang 2 år men det banker med 20 min mellemrum en gang i mellem. Der er en sag åben hos Siemens men de kan ikke gøre noget. Lad mig bare sige at det er ikke meget søvn man får.

Odpowiedź od Siemens Hvidevarer
Eq500
Var så glad for den maskine, lige indtil brygenheden gik i stykker. Bestilte fluks en ny.. men næ nej...
Den nye enhed kan ikke monteres, fordi at strømmen er fjernet EFTER brygenheden var taget ud. Det vil så koste ca. 2500 kr. at lave (+ 899 for ny brygenhed), da der skal en teknikker ud. Hvis det er den generelle tilgang hos Bosch Siemens, så er det nok ikke derfra, man skal købe produkter.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







