Diveinn Recenzje 

9702
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

To najlepszy plecak. Wytrzymały materiał wysokiej jakości. Wiele przegródek i kieszeni. Bardzo wygodny. Kupiłem już drugi plecak. W pierwszym niestety po dwóch latach codziennego użytkowania zamki bły... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Zamówienie opóźnione o miesiąc tylko po to żeby poinformować o wysłaniu okrojonego zamówienia bez głównej części. Brak kontaktu na stronie i odpowiedzi na moją wiadomość. Anulowanie zamówienia w te... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Oszustwo Uwaga!!!! Witam, nie polecam tego sprzedawcy ponieważ złożyłem zamówienie 07.01 przesyła miała być u mnie 13-14.01.25. dziś mamy 24 i nie ma śladu paczki i nawet sprzedawca nie wie gdzie zna... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Dostawa towaru trwała 1 tydzień (DPD, z Hiszpanii), a więc rozsądnie. Zamówione płetwy jak najbardziej OK, cena atrakcyjna - 30-40% taniej niż w naszych sklepach internetowych. Już planuję następny za... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ze sprzętem do nurkowania

Napisane przez firmę

The Diveinn team has a wealth of experience in scuba diving, which has helped to make it a leading online destination for diving equipment and gear, providing useful advice and tips to divers, snorkelers and other water sport enthusiasts. A wide range of diving suits, dive computers and regulators, fins, scuba diving acessories and many more products is offered, from the leading brands. Those who shop with Diveinn can feel confident that they are getting the best equipment for their needs; its team of expert instructors is always on hand to advise and guide customers through the process. Customers can use Diveinn’s guarantee service, where repairs can be undertaken by the dive instructors should they occur. Diveinn is one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.5 Mio legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world with fast delivery times and a 30-day returns policy. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.scubastore.com


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

10 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(9702)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 671

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Everything was fine

Everything was fine, as usual:)

15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Hello,

We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.

Your opinion is very important to us.

Have a wonderful day!

Best regards,

Oceniono na 5 z 5

Jest dobrze

Jest dobrze

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Hello,

We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.

Your opinion is very important to us.

Have a wonderful day!

Best regards,

Oceniono na 5 z 5

Oczekiwana jakość

Oczekiwana jakość, dobra cena i dostępność.

14 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Hello,

We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.

Your opinion is very important to us.

Have a wonderful day!

Best regards,

Oceniono na 1 z 5

Oszustwo Uwaga!!!!

Oszustwo Uwaga!!!!
Witam, nie polecam tego sprzedawcy ponieważ złożyłem zamówienie 07.01 przesyła miała być u mnie 13-14.01.25. dziś mamy 24 i nie ma śladu paczki i nawet sprzedawca nie wie gdzie znajduje się przesyłka. Zgłaszałem to już kilka razy i zero pomocy. Sami nie mają pojęcia gdzie znajduje się ich towar. Szybciej idzie dogadać się z małpami jak tymi oszustami. Nie polecam , nigdy wiecej

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Szanowny Kliencie,

Bardzo nam przykro, że oceniłeś naszą usługę jako niespełniającą Twoich oczekiwań.

Aby móc ją nadal ulepszać, chcielibyśmy sprawdzić, co dokładnie się stało. Prosimy o przesłanie numeru zamówienia, a rozpatrzymy Twoją sprawę.

Prosimy o przyjęcie naszych najszczerszych przeprosin za wszelkie niedogodności.

Z poważaniem

Oceniono na 5 z 5

Rewelacyjnea cena pzry wzorowej jakości…

Rewelacyjnea cena pzry wzorowej jakości oraz błyskawicznej wysyłce.

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Hello,

We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.

Your opinion is very important to us.

Have a wonderful day!

Best regards,

Oceniono na 5 z 5

Towar zgodny z opisem

Towar zgodny z opisem. Bardzo szybka dostawa. Polecam.

6 października 2025
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Witaj,

Bardzo dziękujemy za dokonany zakup i poświęcony czas na wystawienie nam opinii.

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna.

Miłego dnia!

Pozdrawiamy serdecznie,

Oceniono na 5 z 5

To najlepszy plecak

To najlepszy plecak. Wytrzymały materiał wysokiej jakości. Wiele przegródek i kieszeni. Bardzo wygodny. Kupiłem już drugi plecak. W pierwszym niestety po dwóch latach codziennego użytkowania zamki błyskawiczne popsuły się.

12 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Witaj,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tak pozytywnej recenzji. Twoja opinia jest niezbędna do ciągłego doskonalenia.

Mamy nadzieję, że produkt przypadnie Ci do gustu!

Miłego dnia.

Pozdrawiam serdecznie,

Oceniono na 1 z 5

Uszkodzona koszulka C4 Ultrastrech 2 mm…

Zamówiona koszulka C4 Ultrastrech 2 mm Sleeveless Rash Guard Black przyjechała uszkodzona. Neopren był naderwany. Od razu to zgłosiłem i dostałem odpowiedź że to jest moja wina ponieważ nie uważałem przy jej zakładaniu, a ja nawet jej nie przymierzyłem poza tym była na mnie dużo za mała. Naszą korespondencję uznają za zamkniętą. Polecam każdemu rejestrować otwarcie przesyłek od nich żeby zabezpieczyć się przed takimi sytuacjami. Ja już zakupów tam nie zrobię

6 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Cześć Max


Bardzo nam przykro z powodu Twojego komentarza, aby zweryfikować Twój przypadek i potwierdzić, czy jest to błąd z naszej strony, musisz wysłać prośbę o zwrot pieniędzy, pamiętaj o wybraniu przyczyny
prawidłowego zwrotu, gdyż jeśli to była nasza wina, koszty zwrotu pokrywamy my, o ile produkt jest rzeczywiście uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy.


W przypadku dobrowolnego zwrotu koszty przesyłki pokrywa Klient.


Miłego dnia.
Pozdrowienia

Oceniono na 1 z 5

NIE POLECAM!!!

Towar zamówiony 26.11. miałam otrzymac 6-10.11.. Regularnie dostaje informacje " w drodze do naszego centrum handlowego" i przesuwają datę dostarczenie. Zdecydowanie wolę zapłacić więcej i kupić u uczciwego sprzedawcy! To moje dwa zakupy: pierwszy i ostatni!

23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Cześć,

Bardzo przepraszamy za niedogodności. Prosimy o udostępnienie zapytania wraz z numerem zamówienia, pisząc go na adres support@tradeinn.com. Postaramy się jak najlepiej zakończyć. Miłego dnia.

Pozdrowienia,

Oceniono na 3 z 5

Zamówienie opóźnione o miesiąc tylko po…

Zamówienie opóźnione o miesiąc tylko po to żeby poinformować o wysłaniu okrojonego zamówienia bez głównej części. Brak kontaktu na stronie i odpowiedzi na moją wiadomość. Anulowanie zamówienia w tej chwili kosztuje połowe jego wartości, ze względu na zagraniczną wysyłkę przez co zwrot nie wchodzi w grę. Nie polecam, lepiej zamówić w polskim sklepie i zapłacic trochę więcej za pewny produkt. Produkt który nie jest dostępny dalej widnieje jako dostępny na stronie internetowej

aktualizacja:
Po kontakcie z podanym mailem udało się odzyskać całą kwotę zamówienia, niestety nie uda się odzyskać straconego czasu, dlatego zmieniam jedną gwiazdkę na trzy

11 października 2024
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Cześć,

Bardzo przepraszamy za niedogodności. Prosimy o udostępnienie zapytania wraz z numerem zamówienia, pisząc go na adres support@tradeinn.com. Postaramy się jak najlepiej zakończyć.
Miłego dnia.

Pozdrowienia,

Oceniono na 1 z 5

Zamówiony towar jeszcze nie doszedł

Zamówiony towar jeszcze nie doszedł, na stronie cały czas jest opis iż sprzedawany towar jest w magazynie a po zakupie niby musi dotrzeć do magazynu.
Moje pierwsze zakupy i ostatnie w tym sklepie.

6 września 2024
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Cześć,

Serdecznie przepraszamy za niedogodności. Podaj numer zamówienia, pisząc na adres support@tradeinn.com w celu sprawdzenia. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę. Życzę Ci wspaniałego dnia.

Pozdrowienia,

Oceniono na 1 z 5

Wybór towaru i wysyłka jest ok

Wybór towaru i wysyłka jest ok, ale obsługa gwarancyjna poniżej krytyki. Zakupiłem kombinezon Spetton evo camo 5mm, który rozdarł się przy pierwszej próbie, mimo lubrykantu, ostrożności i właściwego rozmiaru. Diveinn gwarancję odrzucił, bo jak stwierdził, takich uszkodzeń gwarancja nie obejmuje. Tak naprawdę gwarancja nic nie obejmuje i wszelkie wady są Twoim problemem. Nie polecam nikomu

22 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Cześć,

Bardzo przepraszamy za niedogodności. Podaj numer zamówienia wraz z zapytaniem, pisząc na adres support@tradeinn.com w celu sprawdzenia. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę. Życzę Ci wspaniałego dnia.

Pozdrowienia,

Oceniono na 5 z 5

Very well shipment

Very well shipment. Good price. Sometimes your new equipment is cheaper than used.

22 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Hello,

We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.

Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!

Have a great day!

Oceniono na 5 z 5

Wszystko OK

Dostawa towaru trwała 1 tydzień (DPD, z Hiszpanii), a więc rozsądnie. Zamówione płetwy jak najbardziej OK, cena atrakcyjna - 30-40% taniej niż w naszych sklepach internetowych. Już planuję następny zakup.

2 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Cześć,

Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!

Miłego dnia!

Oceniono na 5 z 5

Towar zgodny z opisem

Towar zgodny z opisem. Dostawa w terminie. Polecam

9 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Cześć,

Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!

Miłego dnia!

Oceniono na 1 z 5

Zamówiłem towar ,Maskę Aqualung 41907594

Zamówiłem towar ,Maskę Aqualunga ,czekam na nią ponad miesiąc czasu ,pomimo interwencji ,sklep nie poinformował mnie kiedy ją dostanę ,myślę że może do końca tego roku .Nie polecam ,zamówiłem 18.09 .23 dzisiaj jest 24.10.23.zamówienie Numer zamόwienia:
41907594

18 września 2023
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Cześć,

Bardzo przepraszamy za niedogodności. Prosimy o udostępnienie nam swojego zapytania wraz z numerem zamówienia w celu skorygowania. Postaramy się jak najlepiej zakończyć. Miłego dnia.

Pozdrowienia,

Oceniono na 5 z 5

user

everything ok!

14 września 2023
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Hello Pawel,

We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.

Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!

Have a great day.

Oceniono na 1 z 5

Zakupiłem skafander nurkowy ,ktory okazał się uszkodzonyCressi…

Zakupiłem skafander nurkowy Cressi Apena 7 ,skafander po rozpakowaniu podczas sprawdzania okazał się uszkodzony. Od wewnętrznej strony jest uszkodzony neopren spodni chociaż uszkodzenie nie jest na wylot(obustronne) natychmiast go reklamowałam. 0debrałem z punktu 16:08 około 17:30 wysłałem reklamację. Sklep wypiął się na nią i odpowiedział , że oni sprawdzają towar i uszkodzenie przypisali mnie i złemu użytkowaniu. Sęk w tym , że nawet nie miałem czasu na przymiarkę,a tym bardziej na użytkowanie. Nie dajcie się naciąć na ten sklep.
Nr. Zam.41608593

11 września 2023
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Drogi kliencie,

chcielibyśmy poinformować, że wszystkie nasze skafandry nurkowe są dokładnie sprawdzane w naszym magazynie przed wysyłką do naszych klientów. Dzięki takiemu dokładnemu przeglądowi możemy całkowicie wykluczyć jakiekolwiek ślady użytkowania lub uszkodzenia. Z naszego doświadczenia wynika, że tego typu uszkodzenia / ślady na skafandrze są spowodowane niewłaściwym obchodzeniem się z nim podczas przymierzania. Możesz zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi prawidłowego użytkowania produktu, klikając "Instrukcja obsługi" na stronie internetowej produktu. W związku z tym nie możemy zaakceptować petycji o zwrot, prosimy o wybaczenie niedogodności.

Dziękujemy za zrozumienie.
Z poważaniem

Oceniono na 1 z 5

Towar za który zapłaciłem nie dotarł

Zamówienie o numerze 39780592 nie dotarło pomimo faktu, że w systemie tradeinn widnieje jako towar dostarczony przez DPD. Płetwy miały być dostarczone do punktu odbioru Sklep Żabka Igańska 11, 04-087 Warszawa. W sklepie nie mają mojego zamówienia. Nie otrzymałem też żadnego kodu odbioru z DPD. Zostałem oszukany. Jestem w plecy prawie 500 zł. Okazało się, że nie przekazali wcale zamówienia do DPD a do jakiejś firmy SEUR, która cofneła dostawę przesyłki jak poniżej:
STATUSReturn in progress
SEUR store.
Date20-06-2023
Number of packages1
Weight2.2 Kg.
SenderTRADEINN RETAIL SERVICES
Situations your shipment has gone through
DATE TIME SITUATION
21-06-2023 16:44 Return in progress
21-06-2023 14:07 Cancelled
20-06-2023 17:56 In progress

22 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Drogi Kliencie,

Dziękujemy za wiadomość, sprawdziliśmy Twoją sprawę i widzimy, że Twoje zamówienie rzeczywiście zostało zwrócone do naszego magazynu. Jak tylko je otrzymamy, przystąpimy do zwrotu pieniędzy.

Z poważaniem

Oceniono na 1 z 5

Nieuczciwe praktyki sklepu

17.03.2023 zamówiłem bardzo konkretny model maski nurkowej. Zamówienie i opłacenie poszło szybko i sprawnie. Przez blisko 2 tygodnie od zamówienia nic się z nim nie działo. Po tym okresie dostałem maila z informacją o zmianie statusu. Dopiero na ich stronie dowiedziałem się o braku towaru.
Uwaga do wyboru dostałem anulację zamówienia lub wybór z wskazanej listy produktów (z listy, a nie z pełnej oferty masek w sklepie, chociaż by zawężonej do określonej ceny). Dla jasności zamówiłem klasyczny model aqualung look. Maska jedna z najlepszych na rynku, dla niektórych wręcz kultowa. Dedykowana do ciężkich nurkowań, z grubymi ramkami i wymiennymi szkłami idealnie pasująca do większości twarzy. Na liście do wyboru miałem maski do freedivingu, do snórklingu, dla dzieci, bezramkowe, bez wymiennych szkieł, głównie cressi. Oczywiście praktycznie wszystkie o wartości rynkowej niższej od zamówionego look'a (cena na stronie sklepu jest bez znaczenia).
Tak więc czuję się realnie oszukany.

30 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Diveinn

Odpowiedź od Diveinn

Szanowny Kliencie,

Przepraszamy za niedogodności, które to spowodowało, ale w tym przypadku potrzebujemy, abyś przedstawił swój numer zamówienia w recenzji, abyśmy mogli zweryfikować aktualny status zamówienia i zająć się Twoim problemem.

Regards

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej