To najlepszy plecak. Wytrzymały materiał wysokiej jakości. Wiele przegródek i kieszeni. Bardzo wygodny. Kupiłem już drugi plecak. W pierwszym niestety po dwóch latach codziennego użytkowania zamki bły... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
To najlepszy plecak. Wytrzymały materiał wysokiej jakości. Wiele przegródek i kieszeni. Bardzo wygodny. Kupiłem już drugi plecak. W pierwszym niestety po dwóch latach codziennego użytkowania zamki bły... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zamówienie opóźnione o miesiąc tylko po to żeby poinformować o wysłaniu okrojonego zamówienia bez głównej części. Brak kontaktu na stronie i odpowiedzi na moją wiadomość. Anulowanie zamówienia w te... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Oszustwo Uwaga!!!! Witam, nie polecam tego sprzedawcy ponieważ złożyłem zamówienie 07.01 przesyła miała być u mnie 13-14.01.25. dziś mamy 24 i nie ma śladu paczki i nawet sprzedawca nie wie gdzie zna... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dostawa towaru trwała 1 tydzień (DPD, z Hiszpanii), a więc rozsądnie. Zamówione płetwy jak najbardziej OK, cena atrakcyjna - 30-40% taniej niż w naszych sklepach internetowych. Już planuję następny za... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The Diveinn team has a wealth of experience in scuba diving, which has helped to make it a leading online destination for diving equipment and gear, providing useful advice and tips to divers, snorkelers and other water sport enthusiasts. A wide range of diving suits, dive computers and regulators, fins, scuba diving acessories and many more products is offered, from the leading brands. Those who shop with Diveinn can feel confident that they are getting the best equipment for their needs; its team of expert instructors is always on hand to advise and guide customers through the process. Customers can use Diveinn’s guarantee service, where repairs can be undertaken by the dive instructors should they occur. Diveinn is one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.5 Mio legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world with fast delivery times and a 30-day returns policy. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.scubastore.com
C. Pirineus 9, 17460, Celrà, Hiszpania
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Odpowiedź od Diveinn

Odpowiedź od Diveinn
Oszustwo Uwaga!!!!
Witam, nie polecam tego sprzedawcy ponieważ złożyłem zamówienie 07.01 przesyła miała być u mnie 13-14.01.25. dziś mamy 24 i nie ma śladu paczki i nawet sprzedawca nie wie gdzie znajduje się przesyłka. Zgłaszałem to już kilka razy i zero pomocy. Sami nie mają pojęcia gdzie znajduje się ich towar. Szybciej idzie dogadać się z małpami jak tymi oszustami. Nie polecam , nigdy wiecej

Odpowiedź od Diveinn
Rewelacyjnea cena pzry wzorowej jakości oraz błyskawicznej wysyłce.

Odpowiedź od Diveinn
Towar zgodny z opisem. Bardzo szybka dostawa. Polecam.

Odpowiedź od Diveinn
To najlepszy plecak. Wytrzymały materiał wysokiej jakości. Wiele przegródek i kieszeni. Bardzo wygodny. Kupiłem już drugi plecak. W pierwszym niestety po dwóch latach codziennego użytkowania zamki błyskawiczne popsuły się.

Odpowiedź od Diveinn
Zamówiona koszulka C4 Ultrastrech 2 mm Sleeveless Rash Guard Black przyjechała uszkodzona. Neopren był naderwany. Od razu to zgłosiłem i dostałem odpowiedź że to jest moja wina ponieważ nie uważałem przy jej zakładaniu, a ja nawet jej nie przymierzyłem poza tym była na mnie dużo za mała. Naszą korespondencję uznają za zamkniętą. Polecam każdemu rejestrować otwarcie przesyłek od nich żeby zabezpieczyć się przed takimi sytuacjami. Ja już zakupów tam nie zrobię

Odpowiedź od Diveinn
Towar zamówiony 26.11. miałam otrzymac 6-10.11.. Regularnie dostaje informacje " w drodze do naszego centrum handlowego" i przesuwają datę dostarczenie. Zdecydowanie wolę zapłacić więcej i kupić u uczciwego sprzedawcy! To moje dwa zakupy: pierwszy i ostatni!

Odpowiedź od Diveinn
Zamówienie opóźnione o miesiąc tylko po to żeby poinformować o wysłaniu okrojonego zamówienia bez głównej części. Brak kontaktu na stronie i odpowiedzi na moją wiadomość. Anulowanie zamówienia w tej chwili kosztuje połowe jego wartości, ze względu na zagraniczną wysyłkę przez co zwrot nie wchodzi w grę. Nie polecam, lepiej zamówić w polskim sklepie i zapłacic trochę więcej za pewny produkt. Produkt który nie jest dostępny dalej widnieje jako dostępny na stronie internetowej
aktualizacja:
Po kontakcie z podanym mailem udało się odzyskać całą kwotę zamówienia, niestety nie uda się odzyskać straconego czasu, dlatego zmieniam jedną gwiazdkę na trzy

Odpowiedź od Diveinn
Zamówiony towar jeszcze nie doszedł, na stronie cały czas jest opis iż sprzedawany towar jest w magazynie a po zakupie niby musi dotrzeć do magazynu.
Moje pierwsze zakupy i ostatnie w tym sklepie.

Odpowiedź od Diveinn
Wybór towaru i wysyłka jest ok, ale obsługa gwarancyjna poniżej krytyki. Zakupiłem kombinezon Spetton evo camo 5mm, który rozdarł się przy pierwszej próbie, mimo lubrykantu, ostrożności i właściwego rozmiaru. Diveinn gwarancję odrzucił, bo jak stwierdził, takich uszkodzeń gwarancja nie obejmuje. Tak naprawdę gwarancja nic nie obejmuje i wszelkie wady są Twoim problemem. Nie polecam nikomu

Odpowiedź od Diveinn
Very well shipment. Good price. Sometimes your new equipment is cheaper than used.

Odpowiedź od Diveinn
Dostawa towaru trwała 1 tydzień (DPD, z Hiszpanii), a więc rozsądnie. Zamówione płetwy jak najbardziej OK, cena atrakcyjna - 30-40% taniej niż w naszych sklepach internetowych. Już planuję następny zakup.

Odpowiedź od Diveinn
Towar zgodny z opisem. Dostawa w terminie. Polecam

Odpowiedź od Diveinn
Zamówiłem towar ,Maskę Aqualunga ,czekam na nią ponad miesiąc czasu ,pomimo interwencji ,sklep nie poinformował mnie kiedy ją dostanę ,myślę że może do końca tego roku .Nie polecam ,zamówiłem 18.09 .23 dzisiaj jest 24.10.23.zamówienie Numer zamόwienia:
41907594

Odpowiedź od Diveinn
Zakupiłem skafander nurkowy Cressi Apena 7 ,skafander po rozpakowaniu podczas sprawdzania okazał się uszkodzony. Od wewnętrznej strony jest uszkodzony neopren spodni chociaż uszkodzenie nie jest na wylot(obustronne) natychmiast go reklamowałam. 0debrałem z punktu 16:08 około 17:30 wysłałem reklamację. Sklep wypiął się na nią i odpowiedział , że oni sprawdzają towar i uszkodzenie przypisali mnie i złemu użytkowaniu. Sęk w tym , że nawet nie miałem czasu na przymiarkę,a tym bardziej na użytkowanie. Nie dajcie się naciąć na ten sklep.
Nr. Zam.41608593

Odpowiedź od Diveinn
Zamówienie o numerze 39780592 nie dotarło pomimo faktu, że w systemie tradeinn widnieje jako towar dostarczony przez DPD. Płetwy miały być dostarczone do punktu odbioru Sklep Żabka Igańska 11, 04-087 Warszawa. W sklepie nie mają mojego zamówienia. Nie otrzymałem też żadnego kodu odbioru z DPD. Zostałem oszukany. Jestem w plecy prawie 500 zł. Okazało się, że nie przekazali wcale zamówienia do DPD a do jakiejś firmy SEUR, która cofneła dostawę przesyłki jak poniżej:
STATUSReturn in progress
SEUR store.
Date20-06-2023
Number of packages1
Weight2.2 Kg.
SenderTRADEINN RETAIL SERVICES
Situations your shipment has gone through
DATE TIME SITUATION
21-06-2023 16:44 Return in progress
21-06-2023 14:07 Cancelled
20-06-2023 17:56 In progress

Odpowiedź od Diveinn
17.03.2023 zamówiłem bardzo konkretny model maski nurkowej. Zamówienie i opłacenie poszło szybko i sprawnie. Przez blisko 2 tygodnie od zamówienia nic się z nim nie działo. Po tym okresie dostałem maila z informacją o zmianie statusu. Dopiero na ich stronie dowiedziałem się o braku towaru.
Uwaga do wyboru dostałem anulację zamówienia lub wybór z wskazanej listy produktów (z listy, a nie z pełnej oferty masek w sklepie, chociaż by zawężonej do określonej ceny). Dla jasności zamówiłem klasyczny model aqualung look. Maska jedna z najlepszych na rynku, dla niektórych wręcz kultowa. Dedykowana do ciężkich nurkowań, z grubymi ramkami i wymiennymi szkłami idealnie pasująca do większości twarzy. Na liście do wyboru miałem maski do freedivingu, do snórklingu, dla dzieci, bezramkowe, bez wymiennych szkieł, głównie cressi. Oczywiście praktycznie wszystkie o wartości rynkowej niższej od zamówionego look'a (cena na stronie sklepu jest bez znaczenia).
Tak więc czuję się realnie oszukany.

Odpowiedź od Diveinn
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.