Pedersen og Nielsen Automobilforretning Recenzje 

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

4 dn. temu

Hej Martin

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse og de flotte ord om både vores salgsafdeling og værksted. Det betyder meget for os at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hele vejen igennem.

Vi håber, du bliver rigtig glad for din nye Zeekr 7GT, og at den giver dig masser af gode kilometer og køreglæde.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen :)

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

Zaktualizowano 6 dni temu

Hej Peter

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det er vi kede af at læse. Du skal naturligvis kunne forvente ordentlig opfølgning efter et køb, og vi forstår godt frustrationen, når aftalte og betalte tilkøb ikke er leveret som forventet, og du selv skal følge op.

Vi beklager også, at du har oplevet lang ventetid i forbindelse med en reklamation. Vi vil meget gerne have mulighed for at se nærmere på dit forløb, så vi vil bede dig kontakte os direkte med oplysninger om din sag.

Tak for din feedback – den tager vi med os i arbejdet med at forbedre vores opfølgning og kundeoplevelse.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

6 dn. temu

Hej Julie Aline

Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord :)
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet service i topklasse hos os. Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at komme igen, og vi glæder os til at byde dig velkommen næste gang.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

6 dn. temu

Hej Rasmus

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner :)
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med både vores priser, hurtige ekspedition og service.

Dejligt også at høre, at den gratis lånebil var med til at gøre det hele nemt og bekvemt.

Tak for din anbefaling – den sætter vi stor pris på. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

3 wrz 2026

Hej Marianne

Tusind tak for de 5 stjerner og for din fine anmeldelse. Det glæder os meget, at vi kunne hjælpe dig videre, da bilen punkterede – også selvom det var lige før lukketid.

Vi er glade for, at reparationen lykkedes, så du kunne komme videre på turen med campingvognen :)

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

4 wrz 2026

Hej Jan

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har oplevet forløbet som utilfredsstillende.

Vi har udlæst bilen og været i dialog med Volvos tekniske support i Sverige. Først blev der forsøgt en nulstilling, men da problemet fortsatte, anbefalede Volvo næste skridt: udskiftning af bilens VCM-enhed.

Du har derfor modtaget et tilbud, som du frit kan tage stilling til. Da VCM-enheden programmeres specifikt til bilen og ikke kan genbruges, har vi desværre ikke mulighed for at garantere retur, hvis udskiftningen mod forventning ikke løser problemet.

Den fejlsøgning og dialog med Volvo, vi indtil videre har foretaget, er udført uden beregning for dig.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

31 sie 2026

Hej

Tak for din feedback, og beklager den oplevelse, du har haft med at forsøge at komme i kontakt med vores skadecenter. Vi forstår godt din frustration – særligt når du gentagne gange har ringet og ventet på at blive kontaktet uden held. Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne hjælpe med at få fulgt op på din henvendelse. Du er derfor meget velkommen til at sende dine kontaktoplysninger direkte til vores forretningschef, Kasper Kristensen, på Kasper.Kristensen@autohus.dk. Så sørger han for, at du bliver ringet op.

Vi håber, at vi får mulighed for at rette op på din oplevelse.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

21 sie 2026

Hej Morten

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at du oplever så stor frustration omkring dine biler og de værkstedsbesøg, der har været gennem tiden.

Vi har forsøgt at gennemgå situationen med dig og finde ud af, hvad der konkret kan gøres herfra. For at vi kan komme videre, er det dog vigtigt, at der er mulighed for en god og rolig dialog, hvor både dine oplevelser og vores faglige vurdering kan blive hørt.

Vi beklager, at du ikke føler dig hørt, og vi tager din feedback til efterretning.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

20 sie 2026

Hej Line

Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord om Peter og vores brugtvognsafdeling i Risskov. Det glæder os meget at høre, at du har følt dig både tryg og godt hjulpet gennem hele forløbet :)

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

20 sie 2026

Hej Mikkel

Tusind tak for de 5 stjerner – og ikke mindst for at vælge os i Risskov for tredje gang. Det betyder rigtig meget for os.

Vi er glade for at høre, at du oplevede en grundig gennemgang og en bil, der alt var godt klargjort ved afhentning.

Vi håber, du bliver rigtig glad for din nye Zeekr, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang :)


Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

21 sie 2026

Hej Søren

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den lange ventetid på service og forstår godt, at det kan være frustrerende.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores kapacitet og håber at kunne nedbringe ventetiden fremover.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

20 sie 2026

Hej Mette

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at du havde en rigtig god oplevelse hos os i Auning.

Vi sætter stor pris på dine fine ord og håber, at du bliver rigtig glad for din nye bil. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen :)

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

14 sie 2026

Hej

Det er vi rigtig kede af at høre, og vi beklager naturligvis!
Vi kan desværre ikke se, hvilken af vores Zeekr-afdelinger du har været i kontakt med, men uanset hvad vil vi meget gerne hjælpe dig videre.

Vi har derfor sendt din besked videre til vores Zeekr-team, så de er opmærksomme på din henvendelse og kan følge op ud fra den information de her.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

13 sie 2026

Hej Mikkel

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de mange fine ord :) Det glæder os meget at høre, at du har oplevet dit bilkøb som både trygt, ærligt og professionelt.

Tak for din anbefaling – og stort tillykke med bilen. Vi håber, du får rigtig mange gode kilometer i den.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

13 sie 2026

Hej Thomas

Tusind tak for din flotte anmeldelse. :)
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet professionel og imødekommende service, og at du har følt dig godt informeret og taget seriøst hele vejen igennem.

Tak for din anbefaling – den betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

10 sie 2026

Hej :)

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder os meget at høre, at I har følt jer godt modtaget og vejledt gennem hele forløbet, og at Kenan har været med til at gøre bilkøbet til en god oplevelse.

Vi sætter stor pris på jeres anbefaling og håber, at I bliver rigtig glade for den nye bil :)

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

7 sie 2026

Hej Henrik

Tak for din feedback. Vi er kede af, at forløbet har givet anledning til utilfredshed.

Polestar-serviceaftalen har en tolerancegrænse på maksimalt 1.200 km efter serviceintervallet. Da bilen i dette tilfælde var kørt ca. 11.000 km over intervallet, var servicen derfor ikke længere dækket af aftalen.

Inden arbejdet blev påbegyndt, kontaktede vi din samlever og orienterede om, at servicen derfor ville være mod betaling, hvorefter vi fik accept til at gå i gang.
Vi beklager, at der er opstået forskellige forventninger til forløbet.

For en nærmere gennemgang og afklaring af sagen vil vi gerne henvise til vores eftermarkedschef, Jan Sørensen i Aalborg, som gerne tager dialogen med dig.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

3 sie 2026

Hej Hanne

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Vi beklager naturligvis, at soltaget sprang så kort tid efter købet, men vi er glade for at høre, at Thomas gjorde en ekstra indsats for hurtigt at finde en løsning.

Vi sørger naturligvis for, at Thomas får din store ros videre :)

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

28 lip 2026

Hej Lars-Peter

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at Jakob hurtigt forstod dine behov og gav dig en ærlig og grundig vejledning om mulighederne for køb og levering af din nye bil.

Vi sørger selvfølgelig for at give dine rosende ord videre til Jakob og resten af salgsafdelingen i Randers.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din gode oplevelse :)

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Odpowiedź od Pedersen og Nielsen Automobilforretning

24 lip 2026

Hej Maria

Tusind tak for jeres varme anbefaling og de flotte ord om jeres oplevelse hos vores Volvo-afdeling i Randers.

Det glæder os meget at høre, at Jakob har lyttet til jeres behov, været tilgængelig gennem hele købsprocessen og sørget for en grundig gennemgang af bilen ved leveringen. Vi sørger naturligvis for at give de flotte ord videre til Jakob.

Vi håber, at I bliver rigtig glade for jeres nye bil, og vi ser frem til at byde jer velkommen igen :)

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning