Szybka dostawa była ważnym elementem mojego zamówienia ,wszystkie rzeczy które zamówiłam pokrywały się z moimi oczekiwaniami.Jedyny mankament to ,że dostałam pognieciony papier -wyściółkę opakowania ,... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Realizacja zamówienia przebiegła prawidłowo, szybko i bez żadnych problemów. Niestety musiałam zwrócić bransoletkę ze względu na nieprawidłowy rozmiar, po przeczytaniu nieprzychylnych opinii na temat... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Realizacja zamówienia bez zarzutu - szybko i sprawnie. Niestety musiałam dokonać zwrotu zakupionej bransoletki. Czekałam z duszą na ramieniu po wysłaniu przesyłki, bo przeczytałam wiele negatywnych o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Złożyłam zamówienie w trakcie promocji 3 za 2, paczka przyszła szybko, jedynie z małym minusem bo zamówiłam 2 takie same charmsy, a przyszedł tylko jeden (pewnie małe przeoczenie na magazynie). Po zad... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Distinctive details and superior crafsmanship make Pandora jewellery stand out from the crowd. Made with the planet in mind, our skilled craftspeople shape precious metals and responsibly sourced materials into contemporary jewellery that holds the stories of the things you love, waiting to be worn and told by you.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- uk.pandora.net
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Szybka dostawa była ważnym elementem…
Szybka dostawa była ważnym elementem mojego zamówienia ,wszystkie rzeczy które zamówiłam pokrywały się z moimi oczekiwaniami.Jedyny mankament to ,że dostałam pognieciony papier -wyściółkę opakowania ,wyglądało to nie chlujne
Piękny design, ale jakość pozostawia wiele do życzenia
Bransoletka Pandora z talowymi kulkami i ogniwami, platerowana 14k złotem - jest bardzo ładna wizualnie, jednak niestety jakość okazała się rozczarowująca.
Zakupiona w dniu 18 września 2025 r. w salonie Pandora w Galerii Złote Tarasy, po dwóch miesiącach użytkowania, przy zachowaniu wszystkich zaleceń (zdejmowanie do kąpieli, nienoszenie na noc), zauważyłam wyraźne ścieranie się warstwy złocenia na ogniwach.
Reklamacja została uznana, co potwierdza, że problem nie wynikał z użytkowania, lecz z jakości produktu. Niestety, sposób rozwiązania reklamacji pozostawił u mnie mieszane odczucia.
Kierowałam się renomą marki i liczyłam na trwałość adekwatną do ceny. Mam nadzieję, że mój przypadek jest odosobniony, ponieważ sam design biżuterii jest naprawdę piękny.
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
Robinem zakupy na prezent dla mojej…
Robilem zakupy na prezent dla mojej wybranki już kilka razy ale strona internetowa nie zirytowała mnie nigdy tak jak dzisiaj. Nie da się dokonać zamówienia, na stronie głównej jest napisane ze mam rzeczy w koszyku, przechodzę do koszyka finalizować zamówienia a tam napis ze nie mam nic w koszyku i tak w kolko.
Jak zawsze lubiłem wasze rzeczy tak chyba będę musiał przesiąść się na inna markę bo teraz mój prezent się na pewno spóźni patrząc na wasze czasy wysyłki jak i to ze wysyłacie przedmioty z jakiejś afryki.

Odpowiedź od PANDORA UK
Great produkt 😊
Opóźnienie w realizacji zamówienia
Wybrałam (10.07.2025r) wysyłkę ekspresową (1-2dni robocze) i właśnie dostałam wiadomość że zamówienie będzie dn. 15.07.2025r. Nie polecam tej opcji dostawy, ponieważ nie potrafią dostosować się do terminu realizacji zamówienia.

Odpowiedź od PANDORA UK
Pandora wprowadza klientów w błąd umyślnie bądź nieumyślnie…
Firma Pandora pokazuje na samym początku na przykład naszyjnik ze złota lub złote kolczyki lub złoty łańcuszek tymczasem kiedy już to kupisz na dole widać produkt ze szlachetnego metalu pokryty 14 karatowym złotem jest to zrobione tak żebyś się pomylił jeżeli dokładnie tego nie sprawdzisz leżysz kupisz i musisz zapłacić za badziewie a oni nazywają się profesjonalną firmą która jest biżuterią elegancką i cała firma w ogóle jest topowa. Chyba niszowa uważajcie na nich sprawdzajcie wszystko to nie jest złoto są produkty ze złota jak na przykład zawieszki ale musicie to najpierw sprawdzić. Natomiast proszę nie łączyć tej opinii z firmą klarna ponieważ klarna nie odpowiada za to co robią inne firmy. Sama klarna jest rzetelna i dzięki nim płacę rachunki jest to bardzo wygodne prowizja jest bardzo niska. Dzięki klarnie możesz opłacić sobie YouTube premium telefon rachunki innego rodzaju rachunki premium dosłownie wszystko klarna jest w porządku po prostu niektóre firmy nadużywają ich dobroci tego że im ufają sama klarna powinna też zainteresować się tego jak postępuje Pandora

Odpowiedź od PANDORA UK
Po raz pierwszy kupiłam biżuterię…
Po raz pierwszy kupiłam biżuterię Pandora, jestem bardzo zadowolona, jest ładna, trwała i różnorodna. Polecam
Uwaga na promocje
Uwaga na promocje. Kupiłam z promocją 3za2. Wzięłam 3 charmsty i bransoletkę. Okazało się, że bransoletka za mała. Zależało mi na czasie dlatego zamiast wymieniać zrobiłam zwrot bransoletki i kupiłam nowa. Niestety nie dostałam zwrotu całej kwoty bransoletki ponieważ jak powiedział dział obsługi klienta kwota chamsta który miał być gratis pomniejszyla wartość bransoletki i mimo, że trzy charmsty zostały u mnie czyli była zachowana promocja 3za2 ostatecznie zapłaciłam za 3 rzecz 60 zł. Oszustwo. Powinnam dostać zwrot całej kwoty. Nie brałam promocji na bransoletkę i trzy rzeczy nadal zostały u mnie.

Odpowiedź od PANDORA UK
bransoletka odpiela sie po 2 dniach…
bransoletka odpiela sie po 2 dniach korzystania z niej pomimo tego ze kompletnie nic nie robilam aby moglo sie to stac tak wiec nie polecam 1000 zlotych zmarnowane trzeba czekac aby cie obsluzyli wiecej halasu jest kolo samej firmy niz jakosci tych rzeczy serdecznie nie polecam z powazaniem (opinia napisana aby uprzedzić przed wydaniem ogromnych pieniedzy jak zrobilam to ja)

Odpowiedź od PANDORA UK
Nie stety nic dobrego nie mogę…
Niestety nic dobrego nie mogę powiedzieć o tej sieciówce. OSTRZEGAM OSOBY KTÓRE CHCĄ KUPOWAĆ W SKLEPIE STACJONARNYM NIE PRZYJMUJĄ ZWROTU. Bo mają taką politykę. Ceny zawyżone i na dodatek totalna tandeta ani to srebro ani złoto.

Odpowiedź od PANDORA UK
The best
Najlepsza jakość i trwałość. Moja najstarsza biżuteria tej marki ma 10 lat i nie ustępuje wyglądem nowszym zakupom. Jestem bardzo zadowolona za każdym razem :)
Zwroty zakupów stacjonarnych
Nigdzie nie da się znaleźć tej informacji więc ostrzegam SKLEPY STACJONARNE NIE PRZYJMUJĄ ZWROTÓW. W przypadku biżuterii za kupę kasy, którą zwykle kupuje się na prezent to jest totalne dno. Jak już musicie kupować to online, z tym że wtedy też zwrot się odsyła na własny koszt (gdzie średnio jeden srebrny charms wyceniają sobie na 250-300 zł) i czeeeka. Żenada.
Zwrot płynie przez oceany
Czytam recenzje innych i tak się zastanawiam co mnie czeka. Dokonałam zwrotu towaru - zgodnie z etykietą był to UPS dzisiaj mijają już 2 tygodnie a przesyłka nadal nie dotarła do nich. Będę musiała udać się do punktu nadawczego bo myśląc że to poważna firma nie zrobiłam ani zdjęcia przesyłki ani nie poprosiłam Pani o potwierdzenie nadania 😳 żenujące...może do końca roku zdążą oddać mi pieniadze

Odpowiedź od PANDORA UK
Ignorują wiadomości kontaktowe
Ignorują wiadomości kontaktowe. Brak pomocy z strony firmy

Odpowiedź od PANDORA UK
Nie polecam
Nie polecam.
Kupiłam bransoletkę pozłacaną za ponad 1000 zl i po 3-4 miesiącach zaczął schodzić kolor. Złożyłam reklamacje gdzie została odrzucona ( przetarcia nie podlegają reklamacji ). Stwierdziłam ok trudno będe nosiła taką.
Kupują ją dostałam informację w sklepie ,że jest na nią dożywotnia gwarancja, ale zaczęła mi się odpinać wiec odłożyłam do szafki i stwierdziłam że kiedyś ją zareklamuje bo mam dożywotnią gwarancję, a sklep 300 km od miejsca zamieszkania. Niestety dostałam informację, że regulamin się zmienił nikt mi jej nie przyjmie.
Dzisiaj czytając opinie innych i odpowiedzi waszych specjalistów. Widzę, że jednak zejście koloru jest uznawane i przyznają zwrot.
Masakryczna firma NIE POLECAM

Odpowiedź od PANDORA UK
To jest żart żeby w dzisiejszych…
To jest żart żeby w dzisiejszych czasach nie można było zwrócić rzeczy tylko łaskawie pozwalacie wymienić. Wsadźcie sobie ten 1000 zł już więcej w życiu u was nie kupię

Odpowiedź od PANDORA UK
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







