Media Markt Deutschland Recenzje 

„Zostałem oszukany w sklepie Moers. Mój naprawiony telewizor Philips zepsuł się po 10 minutach. Sklep całkowicie ignoruje moje pisma dotyczące odstąpienia od umowy i terminów. Centrum Konsumenckie Nadrenii Północnej-Westfalii zostało już oficjalnie powiadomione! Chcę zwrotu pieniędzy!”

Bardzo miła obsługa. Wszystko dobrze wytłumaczyła o danym sprzęcie

Najlepszy sklep i obsługa na najwyższym poziomie

To jest tragedia..Kupiłem telewizor 03.12 jako prezent dla żony .Pracuje w Niemczech i zjeżdżam do Polski co 2/3 tyg.przed wigilią rozpakujemy prezent,uruchamiamy a tu co?matryca uszkodzona zgłosiłem wadliwy towar na infolinię (niemiecką ,sklep bayreuth)wszystko ok powiedzieli mi że po świętach ktoś się odezwie. Odezwali się po świętach i stwierdzili że miałem 7 dni po zakupie czas na rozpakowanie i sprawdzenie (prezent dla żony)i poinformowali mnie że oni zrobili wszystko(czyli w (d...e) i za ukryte uszkodzenia transportowe mogę dochodzić reklamacji u producenta....Dziady dziady MEDIA MARKT DLA IDIOTÓW DZIADY

Umia rozmawiać z klientem

nie polecam

Pierwszy raz spotykam się z taką realizacją zamówień. Pierwsze zamówienie anulowano, pomimo tego, że za chwilę telefon był znowu dostępny. Oczywiście środki zablokowane na 4 dni... Bo nie ma przecież od razu zwrotu za anulowanie tylko trzeba czekać do 14 dni :))) Drugie zamówienie z dostawą do 22.10, napisałem jeszcze dzień przed na czacie czy nie ma opoźnień, odpisali że nie ma :) 22.10 - mail, że dostawa jest opóźniona ale oczywiście nie wiedzą nic czy to będzie 1 dzień czy 1 rok. Żenada...

Bardzo miła obsługa, dobre ceny produktów i ich wybór

Two weeks and I still haven’t got my order.

wszystko super polecam

Żelazko PHILPS GC4909/60
Listopad 2022 roku kupiłem najdroższe żelazko tego typu jakie było 430 zł. W ostatnich dniach lutego 2023 przestało grzać (lampka miga) 1 marca zawiozłem tam gdzie kupiłem i do punktu serwisowego w sklepie na (ul Miłosza w Białymstoku) Pan przyjmujący powiedział że mam czekać na SMSa. i czekam nadal. Dziś jest 14 marzec. Sprawdzając status reklamacji przeczytałem że ŚREDNI czas naprawy wynosi 14 dni ROBOCZYCH czyli 3 TYGODNIE. Nie tego się spodziewałem po zwykłym żelazku za 430 zł. Powinni oddać pieniądze lub nowy towar i przeprosić że narazili mnie na koszty dojazdu.

Beste beste beste beste beste beste

Sprzedaja towar ktorego nie ma i anuluja zamowienie bez wyjasnienia. Nie polecam.

Negatywna opinia dotyczy serwisu. 5 października 2022 oddałem telefon na rękojmie. Po 10 dniach kalendarzowych dostałem odmowę sprzedawcy bazującą na diagnozie z autoryzowanego serwisu. Sprzedawca w odmowie napisał że telefon jest sprawny a serwis stwierdził, że telefon nie przeszedł wszystkich testów...
Zaproponowano mi płatną naprawę jako rozwiązanie.
Ponieważ otrzymana odpowiedź przeczyła logice i w żadnym wypadku nie zostały dotrzymane warunki rękojmi postanowiłem wysłać 3 maile o dodatkowe wyjaśnienia. Na żaden nie otrzymałem odpowiedzi. Dopiero jak zgłosiłem reklamację przez główną stronę Mediamarkt.pl i została ona zarejestrowana to sklep postanowił przyjąć moje odwołanie od reklamacji. Dziś dostałem kolejną odmowę uznania mojej reklamacji z tytułu rękojmi. Niemniej dostałem tym razem pełne wyjaśnienie powodów i oczywiście telefonu nie używałem zgodnie z przeznaczeniem. Tego już nie zamierzam komentować, ale całość składa się na bardzo negatywny wizerunek sklepu. Znany slogan reklamowy mówił: "Mediamarkt, nie dla idiotów" a tak zostałem potraktowany za pierwszym razem...

1.0 / 5
OSZUKANY PRZEZ ZŁODZIEJI MEDIAMARKT8 listopada 2021 | 13:20
Nie kupujcie w tym sklepie!! Kiedyś wydawało mi się że jest to duża rzetelna firma i nawet nie spojrzę na opinie ... BŁĄD Od początku... 1. Po zakupie przez internet czekałem 2 dni po wpłacie już pieniędzy na "sprawdzenie czy wogole mają taki produkt ... biorą pieniądze i zwlekją .. po telefonicznej ingerencji dostałem wiadomość że mają na stanie.. 2. Przy zamówienie powstał błąd adresu dostawy... odrazu zareagowałem i przez infolinię zmieniłem adres .. Pani powiedziała że wszystko już jest ok nic nie muszę się martwić .. kilka razy dopytywałem czy napewno wszędzie został adres zmieniony "Tak wszystko zostało przekazane" 3. Dzień przesyłki.. dostaje maila i sms o terminie ( oprócz tego że kurier może być od 8rano do 20 wieczorem co jest absurdem) dzwonie do kuriera by soę upewnić czy wszystko ok.. oczywiście ma zły adres.. przedstawia mi on że przyjedzie okolo 14 .. ok czekam .. po jakims czasie zmiana na 15 czekam.. potem znow zmiana 16-17 .. czekam .. ostatnia zmiana na 18.. dzownie o 18 nie odbiera kurier .. dostaje wiadomość że wypadek kuriera i nie bedzie paczki .. zostaje też poinformowany ze paczka dotrze jutro z samego rana ,, przeprasza za sytuacje i adres został już przekazany poprawny... 4. Nastepnego dnia z rana czekam na paczkę.. dostaje telefon po 10 że nie mają adresu dostawy.. nosz kurrr... Pani zrzuca na mnie wine że nie mogą dostarczyć bo adresu nie mają..... żałosne.. po czym jak dostaje adres to mówi że dostane kiedyś wiadomość kiedy bedzie paczka bo nie dziś... Podobno kurierzy tak zapracowani ze nie maja juz kiedy dostarczyc.. 5. Stwierdzam ze sam odbiore paczke .. jade okolo 16 wczesniej rozmawiając by paczka czekała na mnie przygotowana w magazynie.. oczywiscie po moim przyjeadzie nikt nic nie wie i nie chce się mną zająć ... W MIĘDZY CZASIE PRZYJEŹDZAJĄ ROZEŚMIANI KURIERZY KTORZY ROZMAWIAJĄ MIEDZY SOBA ŻE MAJĄ DZIS FAJRANT (GODZ16.) BO WIĘCEJ ROBOTY NIE MAJĄ A MOJA PACZKA STOI. 6.Po odebraniu paczki czekam na bony do wykorzystania (300zł które skusiły mnie na zakup w tym tragicznym sklepie) oczywiście po 3 tyg nadal nie dostałem ich a telefony maile itd nic nie dają mają to gdzieś .. oszukują ludzi .. i robią promocje którę są odrażające i perfidne bo nie ma czasu w którym muszą je wysłać (bony) moge czekać rok na nie i nic nie mogę zrobić NIE KUPUJCIE U NICH NIC WIĘCEJ!!

Anulowane zamówienie bo ktoś nie potrafi zarządzać stroną w tym chlewie. Żenada

Nigdy wiecej Media Markt! Zamowilam na stronie tablet, dostawa powinna byc do 18 marca. Dzisiaj 22.03 marca dzwonie na infolinie, Pan, ktory tam pracuje powiedzial mi, ze nie maja tego nawet jeszcze na magazynie i nie jest w stanie powiedziec kiedy bedzie. Storno. Czekam na pieniadze.
zaluje, ze nie poczytalam wczesniejszych opini.

No zdecydowanie za drogo. Ktoś kto się nie orientuje to idąc tam przepłaci. Ale mają wszystko prawie i kilka razy obsługa mi pomogła dosyć rzeczowo. Pooglądałem czy mi pasuje - zamówiłem na necie

Nie mogę polecić. Stany magazynowe, które wyświetlają się na stronie rozjeżdżają się z rzeczywistością. Oglądałem 3 dyski ssd, które mnie interesowały, a po przyjeździe do marketu okazało się, że nie ma żadnego z nich. Ceny też pozostawiają wiele do życzenia.