towar przyszedł zgodnie z zamówieniem....
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Lampa przyszla niekompletna, brakuje jakiegos emementu nie da sie tego złożyć tak aby się to trzymało klosza, dodatkowo wyglada zupelnie inaczej niż na zdjeciu, kinkiet posiada wlacznik jak do lampki... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bardzo zła obsługa! Nie odpowiadają na maile po zwrocie zamówienia. Lampa została uszkodzona w transporcie i mimo wielu próśb o przesłanie protokołu zniszczenia, nie dostałam nic! Straciłam 1200zl i n... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Świetny kontakt ze sprzedającym i wspaniale podejście do klienta. Lampa Muuto oprócz wspaniałego designu daje bardzo ciepłe i przyjemne światło oraz nadaje znakomity klimat wnętrzu.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ANDLIGHT - Your Home Should Feel Like Home. Hos AndLight forener vi æstetik, kvalitet og funktionalitet i et kurateret udvalg af belysning, møbler og boligtilbehør fra nogle af verdens mest anerkendte designbrands. Vi er stolte af at være en autoriseret forhandler af både klassiske og moderne designikoner - med fokus på både private kunder og professionelle indretningsprojekter. Vores mission er at inspirere og rådgive vores kunder med faglig ekspertise, personlig service og god kvalitet. Med base i København stræber vi efter at levere en gennemført oplevelse fra første klik til færdigt indrettet hjem.
Dane kontaktowe
Nelson Mandelas Allé 16, 2450, København SV, Dania
- 44 44 62 44
- info@andlight.dk
- www.andlight.dk
3,8
Dobra
3 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od AndLight.dk
Hi Tomasz,
Thank you so much for sharing this experience with us!
We are very happy to see that you had your order delivered as planned.
We really want to thank you for taking your time, sharing this experience with us and others.
I hope you have a really great summer - And remember that we are always ready with a good offer on info@andlight.com.
Kind regards,
Victoria // Andlight
Wspaniała obsługa
Wspaniała obsługa, błyskawiczna wysyłka. Oprawy przepiękne.
28 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Bardzo zła obsługa
Bardzo zła obsługa! Nie odpowiadają na maile po zwrocie zamówienia. Lampa została uszkodzona w transporcie i mimo wielu próśb o przesłanie protokołu zniszczenia, nie dostałam nic! Straciłam 1200zl i nic sobie z tego nie robią!
26 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od AndLight.dk
Hi Ewelina,
Thank you for your message. I have inquired about your order number to help you specifically, but we have not received any info.
If the product is damaged during shipping to the customer, we always ask for pictures of the product and the box it arrived in, so the customer is not held accountable.
If a customer wishes to return a product, they are also free to do so. We ask, that the product is in the original packaging and without any damages.
However, if the product is damaged or used, we cannot offer a refund. The product though, still belongs to the customer in these cases, and will be shipped back accordingly.
I am sorry that we were not able to reach a better solution.
Kind regards,
Andlight
Muuto
Świetny kontakt ze sprzedającym i wspaniale podejście do klienta. Lampa Muuto oprócz wspaniałego designu daje bardzo ciepłe i przyjemne światło oraz nadaje znakomity klimat wnętrzu.
23 stycznia 2022
Opinia niezależna
Towar bardzo dobrze zapakowany
Towar bardzo dobrze zapakowany, szybka przesyłka i profesjonalna obsluga. Polecam!
22 grudnia 2021
Opinia niezależna
Lampe Gras
Zakup idealny - dostawa szybsza niż w opisie, sama lampa piękna
29 listopada 2021
Opinia niezależna
super sprzedawca
Piękne lampy, wykonane z należytą starannością i dbałością o szczegóły. Przesyłka dotarła w umówionym terminie. Jestem bardzo zadowolona i szczerze polecam.
23 listopada 2021
Opinia niezależna
Wszystko w porządku
Wszystko w porządku! Błyskawiczną reazlizacja, 2 dni i lampy były w Polsce. Lampy piękne, zgodne z opisem. Polecam!
14 listopada 2021
Opinia niezależna
Błyskawiczna dostawa
Błyskawiczna dostawa! Lampa bardzo dobrej jakości, solidnie zapakowana. Wspaniała obsługa. Polecam !
26 października 2021
Opinia niezależna
&Tradition Flowerpot
Lampa oczywiście przepiękna . Sprawna i szybka realizacja zamówienia . Dziękuje
16 października 2021
Opinia niezależna
Lampa przyszla niekompletna
Lampa przyszla niekompletna, brakuje jakiegos emementu nie da sie tego złożyć tak aby się to trzymało klosza, dodatkowo wyglada zupelnie inaczej niż na zdjeciu, kinkiet posiada wlacznik jak do lampki nocnej a mial być taki ze montuje się go bezpośrednio do żrodłą swiatła , wielkie rozczarowanie i zaskoczenie na nie. W dniu 19.07 wysłałam info do biura obslugi, zobaczymy.
19 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od AndLight.dk
Hi Asia,
Please excuse my late response to your revies, which is highly appreciated, and I thank you for sharing your experience.
I hope that it all worked out, and I believe, that we have improve our services since then.
Wishing you a great autumn.
All the best,
Malou // AndLight
Dostawa bez zarzutu
Dostawa bez zarzutu. Bardzo szybko - do tego stopnia, ze dopiero po fakcie zdałam sobie sprawę, że lampa naprawdę w takim tempie przyszła z Danii. Polecam!
24 maja 2021
Opinia niezależna
Bardzo szybka wysyłka
Bardzo szybka wysyłka, wszystko bez problemu. Lampa przepiękna!
9 maja 2021
Opinia niezależna
Lampa jest piękna
Lampa jest piękna
Daje super światło nad stołem
Super szybka dostawa ,dobrze zapakowana
Dziękuje
19 marca 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.