Szybko i zgodne z opisem.
W środę zamówione w poniedziałek w paczkomacie rewelacja.
Produkt zgodny z opisem.
Polecam
17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Cosma Parfumerie est une parfumerie indépendante, depuis 2004, l’essentiel des cosmétiques et parfums vendus en boutique le sont également sur le site de vente en ligne https://www.cosma-parfumeries.com. Vous y retrouvez les plus grandes marques de parfums telles que Dior, Guerlain, Yves Saint Laurent, Lancôme, Paco Rabanne ou Jean-Paul Gaultier ainsi que de nombreux produits de beauté et de maquillage de grandes marques telles que Clarins, Clinique ou encore Revlon ou Pupa, le tout à des prix défiant toute concurrence : c’est d’ailleurs ce qui a fait le succès du site depuis plus de 15 ans, tout comme la rapidité d’expédition des colis, la réactivité de notre service client
Dane kontaktowe
17 Route des Boulangers, 78 530, BUC, Francja
- 0156838488
- contact@cosma-parfumeries.fr
- cosma-parfumeries.com
4,6
Doskonała
30 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
4,6
Spontaniczny zakup w tym sklepie…
Spontaniczny zakup w tym sklepie kosmetyku PUPA SPF 50 i sprayu SPF 30 zamówienie przez Szwedzka stronę z dostawą do Szwecji cena bardzo atrakcyjna około 74 zł za sztukę natomiast w Polsce około 120-140 zł za sztukę . Po dokonaniu płatności zacząłem szukać opinii o sklepie i poczułem niepokój widząc że jest dużo negatywnych opinii. Na szczęście wszystko przebiegło bez zastrzeżeń. Zamowienie złożone w czwartek około godziny 11:00 dostarczone do Szwecji we wtorek o godzinie 12:00 produkt oryginalny dobrze zabezpieczony dodatkowo gratisy w paczce. Proces śledzenia przesyłki przejrzysty. Serdecznie Dziękuję:)
8 lipca 2026
Opinia niezależna
Oszuści
Oszuści. Nie dostałam ani przesyłki ani zwrotu pieniędzy! 350 zł poszło
17 marca 2026
Opinia niezależna
Ja już 2 tygodnie czekam na zamówienie
Ja już 2 tygodnie czekam na zamówienie. Nikt nie odpowiada. A numer zamówienia się nie zgadza. Chyba oszustwo.
20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Pełen profesjonalizm
Szybko i sprawnie. Oryginalne produkty w rozsądnych cenach. Do tego gratisy i dodatki. Transport bezpieczny za 25 zł DPD. Od momentu zamówienia do dostawy minęło 4 dni. Na pewno tam jeszcze powrócę:)
31 października 2025
Opinia niezależna
Kupiłam kremy Guerline- łącznie za…
Kupiłam kremy Guerline- łącznie za ponad 3000zł. Kwota płatna przez PayPal była 145zł wyższa od podawanej w podliczniu koszyka.
Nie było możliwości wyboru firmy kurierskiej i tym razem nie było możliwości odbioru w Żabce lub punkcie. Poprzednie zamówienie mogłam odebrać w Żabce i tak zrobiłam. Nie dostałam żadnej informacji o dniu dostawy ani od Cosma ani od wynajętej przez nich firmy kurierskiej- ani e-malia ani smsa...nic. Nikt do mnie nie zadzwonił również. Kiedy napisałam, że długo czekam na dostawę to otrzymałam informację, że mój adres był nieprzydatny ( unusable) I że firma kurierska zwraca im mój towar!
Nie przyślą mi go ponownie.
W moim doświadczeniu zdażało się czasami, że kurierzy kłamali twierdząc, że nie mogli czegoś dostarczyć- ja mieszkam i pracuję w tym samym miejscu i adres był prawidlowy. Krótko mówiąc jestem stratna za opłatę za przesyłkę, za PayPal i zmianę waluty.
FIRMA NAPISAŁA MI, ŻE NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOSCI ZA PROBLEMY Z DOSTAW (MAM TO NA E-MAIMU OD NICH!) RÓWNOCZESNIE NIE MOGE ZŁOŻYĆ ZAŻALENIA DO DPD BO TO NIE JA ICH WYNAJĘŁAM! MAGDALENA Michałowska
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cosma Parfumeries
Witam Panią,
Dziękujemy za opinię, która pomaga nam ulepszać nasze usługi.
Przykro nam, że nie otrzymała Pani przesyłki.
Po sprawdzeniu stwierdziliśmy, że przesyłka jest obecnie w drodze powrotnej do nadawcy z powodu błędu w podanym przez Panią adresie dostawy.
Pani doradca z Cosma Parfumeries przesłał już wszystkie szczegóły w prywatnej wiadomości e-mail i poinformował, że zamówienie zostanie zwrócone po dostarczeniu przesyłki do naszej siedziby. Jednakże, biorąc pod uwagę, że paczka została dostarczona do kraju dostawy, a następnie zwrócona do nadawcy z powodu błędu w podanym przez Ciebie adresie, przewoźnik uważa, że wypełnił swoje zadanie i nie zwraca kosztów wysyłki.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji w razie dodatkowych pytań.
Zespół Cosma Parfumeries życzy miłego dnia.
Z poważaniem,
Ricardo, Obsługa klienta
Państwa perfumeria internetowa
cosma-parfumeries.com
Tel. Obsługa klienta: +33 (0)1.56.83.84.88 (*numer bez dodatkowych opłat)
Odpowiedź od Cosma Parfumeries
Witam Panie HYLKO,
Dziękujemy za miłą recenzję.
Dokładamy wszelkich starań, aby dać ci to, co najlepsze.
Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy się ponownie przy nowych zamówieniach.
Zespół Cosma Parfumeries życzy miłego dnia.
Najlepsze pozdrowienia,
Christel, Dział Obsługi Klienta.
GUERLAIN Habit Rouge
Kupiłem w Perfumerii GUERLAIN
Habit Rouge. Cena dużo niższa od oferowanych w Polsce. Zakup i dostawa przebiegły wzorcowo.Produkt oryginalny, jakość znakomita.
Jestem bardzo zadowolony
8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cosma Parfumeries
Dzień dobry panu,
Chcielibyśmy podziękować za powrót i cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych produktów. Mamy nadzieję, że wkrótce powitamy Cię na stronie Cosma Parfumerie w sprawie nowych zamówień.
Szczerze,
Joanna, obsługa klienta.
Cosma Parfumeries.
Witam jestem bardzo zadowolony z…
Witam jestem bardzo zadowolony z szybkości dostawy a moje dzieci z perfum.
25 listopada 2024
Odpowiedź od Cosma Parfumeries
Szanowni Państwo
Cały zespół Cosma Parfumerie chciałby podziękować za recenzję.
Cieszymy się, że spodobały się Pani nasze produkty i usługi.
Z niecierpliwością czekamy na kolejne zamówienia na stronie internetowej Cosma Parfumerie.
Zespół Cosma Parfumerie życzy miłego dnia.
Pozdrawiamy serdecznie,
Estelle, Dział Obsługi Klienta.
Cosma Parfumeries
Szybka wysyłka i niska cena
Dziękuję bardzo za szybką wysyłkę i niską cenę.
Kupowałem Hermes Barenia. W Polsce cena powyżej 770zł za 80ml, a tutaj udało mi się kupić na promocji 100ml za 440zł plus wysyłka 26zł.
21 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cosma Parfumeries
Dzień dobry Panie WOJCIECHU,
Cały zespół Cosma Parfumerie chciałby podziękować za opinię.
Cieszymy się, że spodobały się Panu nasze produkty i usługi.
Czekamy na Pana wkrótce na stronie internetowej Cosma Parfumerie w przypadku innych zamówień.
Zespół Cosma Parfumerie życzy miłego dnia.
Z wyrazami szacunku,
Estelle, obsługa klienta.
Cosma Parfumeries
Odpowiedź od Cosma Parfumeries
Bonjour Madame Kegels,
Nous vous remercions pour votre bel avis.
Nous nous efforçons de vous apporter le meilleur.
Espérant vous revoir pour de nouvelles commandes très vite.
L'équipe Cosma Parfumeries vous souhaite une agréable journée.
Bien cordialement,
Dylan, Service clients.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.