Berlingske forlanger, at jeg fremover skal logge ind med aID dvs., foruden de oplysninger Berlingske har på mig i forvejen, skal jeg nu også opgive min adresse og alder, for at fortsætte mit abonnem... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Et nyhedsoutlet der bliver mere dikaturisk... - som dagene går. De kan intet håndtere mentalt, påtrods af at de blære sig, med at være dit og dat. Desværre opfylder de ikke, deres eg... Zobacz więcej
Gennem 1,5 måneder er mine mails til Berlingskes kundeservice ikke bevaret. Jeg formoder, man mener, at det ikke kan svare sig at besvare mails fra kunder? Metoden undrer mig! Mange hilsner A... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Smurt ind i reklamer. Uanset om man er betalende abonnent er man tvunget til at konstant at scrolle forbi reklamer, klikke pop-ups væk eller - hvis man vil se deres nyhedsvideoer ligger der typisk 2x1... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Berlingske leverer nyheder med tilgængelighed, hurtighed, tilstedeværelse og baggrund.
Dane kontaktowe
Pilestræde 34, 1147, København K, Dania
- 33753636
- kundeservice@berlingske.dk
- berlingske.dk
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 30% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Berlingske forlanger
Berlingske forlanger, at jeg fremover skal logge ind med aID dvs., foruden de oplysninger Berlingske har på mig i forvejen, skal jeg nu også opgive min adresse og alder, for at fortsætte mit abonnement. Hvad rager det dem! - det er et avisabonnement! Jo, jeg har ringet til avisen, og der er ikke noget at gøre ved det.
Mine oplysninger skal ikke havne hos de øvrige digitale medier, som Berlingske samarbejder med, så de også kan bombardere mig med mere målrettet reklame, og hvad de ellers har gang i... Det slut nu - jeg vil ikke længere holde den avis.
Ps Jeg holder Jyllands-Posten, og de har ikke tænkt sig "at vride armen om på ryggen", og påtvinge deres abonnenter et fælles aID-login. Tænk over det.
Overvejede et abonnement på Berlingske
Overvejede et abonnement på Berlingske, men droppede det efter læsning af Berlingske`s kunders rating´s på Trustpilot. Tak til alle anmeldere😊
Har euroinvestor
Har euroinvestor, for at se kurser, men absolut intet andet er brugbart sålænge, at når man skriver der, ikke forstår forskel på + procent og - %, eller det hedder 100 eller 1000
I dag skrives der at c25 falder med 0,9%, men steg med 0,91%.
Og disse fejl sker på ugentlig basis flere gange.
Så hold jer langt væk fra berlingske, da det er svært at være mere upålidelig
For dyrt og får dårligt
Helt ærligt.
Nu er det blevet for meget tabloid og for meget click-bait for et betalings-medie, der burde have en vis standard og kvalitet. Som læser skal man navigere mellem ufattelig mange reklamer for at finde indholdet - og når man finder det er det efterhånden kopieret fra 3. part.
og det nye digital til 279/ måned! - good luck
Det bliver et farvel og tak.
(eller det er vel et farvel fra mig og et tak fra jer, da jeg stadig betaler mediestøtten ~DKK 20 Mio over skatten)
‘Du kan ikke opsige dit abonnement på…
‘Du kan ikke opsige dit abonnement på selvbetjening, du skal ringes op*. Hvad i alverden bilder I jer ind? Jeg er rasende
Kundeservice ukontaktbar
Gennem 1,5 måneder er mine mails til Berlingskes kundeservice ikke bevaret.
Jeg formoder, man mener, at det ikke kan svare sig at besvare mails fra kunder? Metoden undrer mig!
Mange hilsner
Agna Vodder

Odpowiedź od Berlingske
AID hos Berlingske
Får hver dag jeg åbner min e-avis besked på at alt er blevet meget nemmere og jeg skal logge ind med aID - som jeg har oprettet første gang jeg fik beskeden - jeg skal bare oprette mig 🤣🤣🤣
Super eksempel på at den ansvarlige for Kunderejsen ikke skal sidde i IT 🤣🤣🤣
Abonnement betales to gange hver måned...
I tre måneder har de trukket betaling to gange pr. måned på to forskellige betalingsmidler. Ved henvendelse om fejlen til deres såkaldte kundeservice modtages et sagsnr. - og derefter sker der INTET, før der rykkes for svar - og så udstedes der atter et sagsnr. og INTET sker. De anmoder om kontoudskrift, mobilnr. og de sidste fire cifre i kontonummeret. INTET sker. Der rykkes igen - og de anmoder atter om oplysninger, som iøvrigt fremgår af mailkorrespondancen. Kundeservicemedarbejderne orienterer sig end ikke ved at læse mailkorrespondancen! Hvor talentløs kan en medarbejder være?
Trækker penge dagene efter jeg har fået…
Trækker penge dagene efter jeg har fået bekræftelse på at abonnement er afsluttet. Kundeservice svarer at jeg ikke har abonnement mere. Nej, men flot, hvorfor trækkes der så stadig penge? Og adgang er samtidig spærret til avisen, så nu har jeg betalt for ingenting. Det går jeg videre med. Tænker ikke det er lovligt.

Odpowiedź od Berlingske
Meget utilfredsstillende abonnement og dårlig kundeservice
Jeg vil på det kraftigste fraråde andre at tegne abonnement hos denne avis.
Det er tilsyneladende næsten umuligt at opsige sit abonnement selv efter bindingsperioden er udløbet. Uanset hvor mange gange man forsøger at kontakte dem via telefon eller e-mail, får man enten intet svar eller ingen reel hjælp.
Den eneste løsning, som til sidst fungerede for mig, var at spærre eller skifte betalingskort – og det er helt urimeligt, at man skal bruge så meget tid og energi på noget så simpelt som en opsigelse.
Efter min mening er det slet ikke besværet værd. I dag findes der masser af gratis og mere brugervenlige alternativer.
Jeg kan derfor ikke anbefale denne avis til nogen.

Odpowiedź od Berlingske
det virker til de prøver at manipulere…
det virker til de prøver at manipulere valget ved at udelukke billeder af Lars bøje. Hvis i skriver om statsminister kandidater burde i så ikke inkludere dem alle og ikke kun dem der vil sende medie penge til jer? Troede et nyheds medie skulle være informerede.
Berlingske vil gerne fremstå som et…
Berlingske vil gerne fremstå som et højkvalitets medie, men har intet styr på deres uploads, der pt henviser til juleaften i dere Quiessektion, og idagens version ikke kan får styr på deres Ti spørgsmål om Musikere fra deres journalister
Fejl i opsigelsesproces og manglende kundeservice
Opsagde abonnementet og selv om abonnementet var forudbetalt for den næste måned, blev abonnementet lukket ned øjeblikkeligt. Har ikke fået penge retur for den resterende tid, og kundeservice svarer ikke. De har sidenhen svaret her på trustpilot, men har ikke besvaret min henvendelse til kundeservice d. 9/2.

Odpowiedź od Berlingske
Fejl og dårlig research
Jeg har påpeget alvorlig fejl i deres artikel og de gider ikke svare.
De har sidenhen rettet fejlen elektronisk.
Jeg er abonnent, men min helhedsopfattelse er at artikler udover business er overfladiske og kultur er kun offerhistorier eller film. Rent ugeblad, der mangler kun strikkeopskrifter.
Trækker dine penge og giver dig ikke…
Trækker dine penge og giver dig ikke mulighed for at logge ind. Svarer ikke på reklamation
1 måneds abonnement for 1 kr . . . ?
På sociale medier reklamerer Berlingske med 1 måneds abonnement for 1 kr.
Man accepterer også efterfølgende at betale 149 kr om måneden, indtil man opsiger abonnementet. Det står "med småt" i højre side.
Hvis man IKKE opsiger, trækker Berlingske pengene - f.eks. via MobilePay.
HUSK at opsige og HUSK at checke bankkonto.

Odpowiedź od Berlingske
Top irriterende betalingsmure
Top irriterende, at der linkes til artikler fra andre aviser (Weekendavisen), som er bag betalingsmur. Går ud fra, at det er for at prøve at sælge abonnement til dem også
Låst ude og gentagne brudte løfter
Redigeret igen Efter gentagne kontakter med kundeservice
Oprindeligt blev jeg låst ude fra min profil hos jer en fredag i juledagene. Jeg skrev til jeg da det var eneste mulighed for at komme igennem til kundeservice.
Dage senere da telefonisk kundeservice åbnede ringede jeg ind. En ugidelig medarbejder gendannede min adgang og var så ellers på vej til at lægge på.
Jeg stoppede manden og bad ham forlænge min opsigelsesdato med antallet af dage jeg havde været låst ude. Det var ikke en mulighed mente han, men jeg kunne da godt få et latterligt beløb overført tilbage. Det insisterede jeg så på at han trods alt gjorde. Tid gik og ikke engang et latterligt beløb gik i min rertning...
13 dage efter min mail kom der dog svar tilbage der beklagede mange gange og oplyste at det var et problem der havde ramt mange kunder, hun oplyste dog at min opsigelsesdato nu var tykket det antal dage jeg havde været låst ude...
Dato hvor jeg oprindeligt skulle miste adgang til jeres hjemmeside oprinder og jeg mister forventeligt adgnang til hjemmesiden trods løfter om andet...
Dette skete en fredag så endnu en weekend uden avis til mandag hvor "kundeservice" åbnede igen.
Endnu engang stor beklagelse men nu er adgangen genskabt og opsigelsesdatoen endnu engang flyttet. Jeg gætter pt. på at skulle i kontakt med kundeservice igen inden den nye dato næste gang Berlinske smidder mig af...
Brudte løfter og dårlig netavis med roddet administration har de nok af hos Berlinske.

Odpowiedź od Berlingske
Valgte dumt nok et års abonnement.
Valgte dumt nok et års abonnement.
Reklamer på reklamer på reklamer...
Mit nummer bliver videre givet til Røde Kors og fagforeningen osv.
Opsigelse af abonnement
Næsten umuligt at opsige sit abonnement, da hjemmeside ikke virker og kundeservice tager ikke telefonen samt 5 dages svar tid på mail. Måske skulle Berlingske bruge lidt tid og penge på at få egne løsninger til at fungere. Det bør være ligeså nemt at opsige sit abonnement som det var at starte det.

Odpowiedź od Berlingske
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







