Hotel Novotel Szczecin to bardzo dobry hotel. Pokój bardzo duży, czyściutki, pachnący, łazienka czyściutka, baterie nad zlewem i pod prysznicem aż lśniły. Wszystko pięknie wysprzątane. W pokoju cicho... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jako Polak wykupujący pobyt w polskim hotelu na terenie Polski oczekuję , że cały proces płatności odbędzie się w języku polskim.Akurat znam dobrze język niemiecki , nie angielski więc dokonując zakup... Zobacz więcej
Remont hotelu ale ani strona accor ani pracownik hotelu nic o tym nie wspomnieli. Wiertarka w scisnue od 8 rano. Kierownik nieobecny pewno na wakacjach na czas remontu.
Godzine czasu probuje i od godziny nikt nie odbiera telefonu!!!!!!!!!!!!! Klient nasz pan??????
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
All of Accor, all for you. To offer you more benefits and more exclusive experiences ! Whether you work, live or play, we're inventing a whole new way to live limitless! Brands: Ibis, Mercure, Novotel, Sofitel, Pullman...
Why Book on Accor
Napisane przez firmę
- Wander the world
- 34 brands, 110 countries, 3,960 properties, from luxury to budget-friendly and resorts to home stays. Where will today take you? Plus, get up to 10% extra off from your first booking*.
- Loyalty program
- A lifestyle loyalty programme that goes beyond hotels and offers. We offer truly spectacular experiences and reward you when you live, work and play. Whether you're at home or away.
- Members get more
- Save up to 40% on promotional offers, exclusively for members of ALL.
Dane kontaktowe
Issy-les-Moulineaux, Francja
- all.accor.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Dane są czytelne i zrozumiałe.
Telefon to cos zbednego
Godzine czasu probuje i od godziny nikt nie odbiera telefonu!!!!!!!!!!!!! Klient nasz pan??????
Nieuczciwi pracownicy
Remont hotelu ale ani strona accor ani pracownik hotelu nic o tym nie wspomnieli. Wiertarka w scisnue od 8 rano. Kierownik nieobecny pewno na wakacjach na czas remontu.
Strona przejrzysta i prosta w obsłudze
Strona przejrzysta i prosta w obsłudze, zawiera wszelkie niezbędne informacje.
Hotel Novotel Szczecin to bardzo dobry…
Hotel Novotel Szczecin to bardzo dobry hotel. Pokój bardzo duży, czyściutki, pachnący, łazienka czyściutka, baterie nad zlewem i pod prysznicem aż lśniły. Wszystko pięknie wysprzątane. W pokoju cicho mimo, że przed hotelem przejeżdżają samochody, tramwaje i autobusy. Aż przyjemnie było tam się zatrzymać. Naprawdę tam odpoczęłam i się zrelaksowałam. Strona All Accor Live Limitless bardzo przejrzysta, bez problemów zarezerwowałam na niej pokój. Płatność przebiegła sprawnie i szybko.
Jako Polak wykupujący pobyt w polskim…
Jako Polak wykupujący pobyt w polskim hotelu na terenie Polski oczekuję , że cały proces płatności odbędzie się w języku polskim.Akurat znam dobrze język niemiecki , nie angielski więc dokonując zakupu odczułem duży dyskomfort i olewanie klienta.
Byłem z rodziną w Novotelu Kraków.
Byłem z rodziną w Novotelu Kraków na początku sierpnia 2022. Na początku miła niespodzianka - bez podwyższenia nam ceny, zmieniono nam pokój ze standardowego na pokój o podwyższonym standardzie z widokiem na Wawel i Wisłę. Pobyt w hotelu odbywał się w komfortowych warunkach - widać troskę personelu o gości. Śniadanie przepyszne. Dostaliśmy dodatkowy bonus od hotelu - po dokonaniu check-out mogliśmy bez dodatkowych opłat pozostawić auto w podziemnym hotelowym parkingu do późnych godzin popołudniowych. Jeśli jeszcze odwiedzę Kraków - moim wyborem znów będzie ten hotel.
Zbyt dużo problemów
Strona nieprzejrzysta, nie da się nawet sprawdzić czy rezerwacja została opłacona. Przez fatalne działanie strony omyłkowo zarezerwowałem 3 noclegi, z czego dwa w jednym hotelu i jeden opłaciłem. Żeby dowiedzieć się, którą rezerwację anulować, musiałem zadzwonić do hotelu.
Kolejnym (większym) problemem było to, że oferta o nazwie "Zakwaterowanie ze śniadaniem" w "ibis budget" okazała się zakwaterowaniem BEZ ŚNIADANIA, o czym dowiedziałem się dopiero od Pana, który sprawdzał numer pokoju przed wejściem do strefy śniadaniowej (a później potwierdzono to w recepcji). Za śniadanie musiałbym dopłacić dodatkowe 35 złotych. Nie miałem ochoty się kłócić wtedy, ale jest to niedopuszczalne, aby wprowadzać w taki sposób klienta w błąd i jest to potencjalna sprawa dla UOKiKu (zakładając, że nie jest to jakiś jednorazowy błąd). 2 gwiazdki zamiast jednej daję tylko dlatego, że jednak nocleg udało się załatwić, dodatkowo ze zniżką dla użytkowników strony internetowej.
Ja zawsze wszystko Super
Witam będę z żoną nocował w tym hotelu…
Witam będę z żoną nocował w tym hotelu już 2 raz poprzedni pobyt wspominamy bardzo dobrze miła obsługa czysto i duży parking
Pościel w pokoju była nieowleczona
Pościel w pokoju była nieowleczona , trzeba było samemu ją owlec, pokój 3 osobowy, łóżko dolne to praktycznie materac na podłodze, nie polecam
Moja ulubiona sieć hoteli
kiepska strona rezerwacji…
kiepska strona rezerwacji pokoju.Chcialem zarezerwowac 2 pokoje ( jeden dla mnie i drugi dla innej osoby- ta osoba prosila o fakture vat).Nie bylo to mozliwe bo w obu przypadkach automatycznie prezentowlo sie moje nazwisko...?Mam nadzieje ze na miejscu recepcja wprowadzi poprawke.
Strona bardzo czytelna i łatwa w…
Strona bardzo czytelna i łatwa w obsłudze. Polecam sieć Accor!
Przejrzysty uklad strony i latwa…
Przejrzysty uklad strony i latwa rezerwacja.
Lubie ALL
W programie ALL - Accor Live Limitless uczestniczę od lipca 2011r. Jestem zadowolony z szerokiej bazy hoteli w całej Europie które mogę łatwo zarezerwować w aplikacji ALL na moim iPadzie. Przy każdym pobycie otrzymuję punkty lojalnościowe dzięki którym mogę później taniej zarezerwować kolejne atrakcje. W aplikacji ALL mam pełny podgląd swoich rezerwacji oraz zebranych punktów do wykorzystania. Bardzo polecam Wam do używania ponieważ ułatwia życie - nic nie trzeba drukować a potrzebne dane jak nr rezerwacji, ceny czy warunki płatności mamy zawsze przy sobie
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








