hoppa Recenzje 

Spokojny, bezpieczny i szybki transfer do hotelu. Szybka rezerwacja.

Kilkukrotne pobrane środki za ten sam transfer, który finalnie nie został zarezerwowany, środki zostały zwrócone po kilku dniach. Zostałam poinstruowana jak zrobić rezerwację z innego urządzenia - to samo, pobrane środki, error, zero rezerwacji na koncie. Po kilku dniach środki zostały oddane, ze stratą kilkudziesięciu złotych ;/ Minęły 3 tyg i nie otrzymałam ani wyjaśnienia ani zwrotu

Lotnisko Larnaka, lot przez żadnego opóźnienia, 60 minut oczekiwania, nikt nie oczekiwał, nikt w tym czasie i później do nas nie zadzwonił. Na zgłoszoną reklamację Hoppa, odpisuję że przewoźnik oczekiwał i dzwonił do nas.
Proszę nas nie okłamywać. Tej sprawy tak nie zostawimy.

Szybko, sprawnie i wszystko czytelne i oczywiste. Jest to moja kolejna rezerwacja , na waszej stronie. Do tej pory wszystko było idealne.

Przylot na Cypr Larnaka 31.12.2023, godziny wieczorne i niestety nie ma transferu, poszukiwania w hali przylotów, przed lotniskiem, parkingu... I nikogo nie było. Gdyby nie Pani z infolini wakacje.pl, która też nie dała rady skontaktować się z kierowca z transferu,i taksówka na ich koszt to sylwestra było by chyba na lotniskowej ławce. Ze strony firmy która miała zrobić transfer nawet smsa brak o treści przepraszam. Dodatkowy minus za brak informacji w języku polskim, a wycieczka kupiona w Polsce

Miałam rezerwacje transferu z lotniska na Korfu i powrotny. Anulowalam ją ponieważ omyłkowo wybralam hotel z ta samą nazwą ale w innej lokalizacji. Na koncie pojawiły sie kredyty z informacją, że są do wykorzystania w przyszłości. Dziś chciałam dokonać rezerwacji transferu i wykorzystać kredyty hoppa. Niestety nie widzę ich na swoim koncie ani anulowanej rezerwacji. Czekam na odpowiedź na email. Strona bardzo często się zacina.
Mam nadzieję, że odzyskam środki.

Mam bardzo złe doświadczenie z tą firmą. Była anulowana jedna rezerwacja na transfer z lotniska d hotelu i potem z hotelu na lotnisko. Podczas anulowania rezerwacji była informacja, że będzie zwrot środków płatniczych. Niestety wcześniej została pobrana płatność z mojego konta bankowego. Od ponad dwóch miesięcy nie mogę się doprosić, żeby zwrócili mi pieniądze na konto. Są tylko odsyłane maile z obu stron. Ponadto na moim profilu w tym portalu, które musiałam założyć nie widnieje żadna informacja ani o anulowanej rezerwacji ani o tym, że mogę mieć jakieś środki do wykorzystania w przyszłości, jeżeli bym chciała korzystać z ich usług. Niestety jest to firma złodziei i krętaczy. Nie polecam korzystania z ich usług

Wykupiłam dla siebie i niepełnosprawnej Przyjaciólki przejazd z Bydgoszczy do Torunia(za bagatela ok 500 zł w obie strony).
Kierowca nie znalazł adresu odbioru nas w Bydgoszczy ,nie kontaktował się ze mną tylko z pośredniczką w biurze Hoper,po czym odjechał bez nas.
Reklamacji oczywiście nie uznano,firma nierzetelna.
Z uwagi na niepełnosprawność Przyjaciólki muszę czsem korzystać z usług takich przewoźników.
Jeśli można wybrac inną opcję Hopera odradzam.

Zarezerwowałem przejazd z kilkudniowym wyprzedzeniem, ale na dzień przed datą wyjazdu Hoper poinformował, że przejazd nie będzie realizowany. Zdecydowanie nie polecam-

tragedia to za malo.Zastanawiam się po piersze kto dopuścił tego człowieka do kierowania pojazdem.I powiem wprost,ludzi traktujecie jak bydło,czułam się jak worek ziemniaków.Targanie ,zatrzymywanie się na każdym możliwym przystanku.To woła o pomstę.Nie polecić to stanowczo za mało.Omijać szerokim łukiem.

Zakupiłam bilety do Połczyna do sanatorium ,oraz bilet powrotny za bagatela 380 zł. Nie było innego dojazdu . Z przyczyn ode mnie niezależnych byłam zmuszona oddać bilety tydzień przed wyjazdem ponieważ znalazłam się w szpitalu .Oszust HOPER nie chce zwrócić 380 zl tylko połowę .Odradzam wszystkim chcących podróżować tą firmą .Banda złodzieji .Nie przyjechał pod dom ,nie odwiózł a 180 zł zabrał .Sprawa na tym się nie skończy

Okropna ,zero szacunku nie można zrobić rezerwacji przez e-mail.
Trzeba dzwonić,a minuta to prawie 3zl.polaczenie już jest a oni przeciągają aby więcej zapłacić.Koszmar nie polecam
Nie można zrobić przelewu na poczcie, dopiero przez telefon.
Nie polecam

Jestem oburzony i zszokowany, na trasie Koszalin Chęciny niejaki pan Jerzy miał być na miejscu ale...nie było nikogo. Usługa nie została wykonana, a ja zostałem bez transportu, chociaż rozmawiałem z panem Jerzym telefonicznie. Kierowca obcesowy, bezczelny, złośliwy. Albo wyciągnięcie konsekwencje i oddacie pieniądze albo, jako były stały klient- regygnuje z oszukańczych usług i będę monitował do skutku o zwrot pieniędzy. PAN JERZY - NIE POLECAM.

Polecam!
Wszystko przebiegało sprawnie.
Mimo tego że mieliśmy zmieniali nam godzinę wylotu i to 3x, a potem lot się opóźnił jeszcze o 4,5h firma stanęła na wysokości zadania i dowieźli nas samochodem spod lotniska pod hotel.

Z powrotem również nie było żadnych problemów. Na 48h przed wylotem podają godzinę o której zabierają i wszystko się zgadzało.

Witam nie polecam ,po wykupieniu 2 biletów Rzeszów -Kołobrzeg na 18 kwietnia po kilku dniach anulowali bilety bez wytłumaczenia.Nigdy więcej.

a. Nie NIE POLECAM! Kupiłam bilet na okreslona godzinę. Niestety (w przeddzien dostałam zawiadomienie SMS-em po godzinie 18ej,że kierowca przyjedzie prawie godzinę pózniej.Niestety nie kupiłabym tego biletu,bo jechałam na zabieg do kliniki i godzina spóżnienia nie była do przyjęcimogłam zwrócić boletu bo SMS przysłano 5 min. po 18.00, a mogłam go zwrócic do 18.00. Na zbieg czekałam 5 miesięcy i co mi zafundowal HOPER?

Firma i usługi są w porządku, ale mają niedopracowany system rezerwacji biletów. Niestety przez błąd w systemie firmy Hoper kupiłem bilet, a ich kierowca po mnie nie przyjechał. Przez to byłem zmuszony odwołać ważne spotkanie.

Na infolinii dostałem błyskotliwą informację: czy nie chcę zarezerwować biletu na kolejny dzień? Po co, skoro spotkanie, na które jechałem już się odbyło...

Trzeba weryfikować usługi firmy Hoper, bo można się niemiło zdziwić.

Bardzo nie miła obsługa. Brak postojów na toalety najlepiej założyć pieluchy lub sikać na podłodze dosłownie debile. 450 km jedziemy ponad 12 godz. A kierowca najmodrzejszy od profesora sprawa będzie skierowana do sądu i rzecznika praw konsumentów

Nie polecam. Kiepska obsługa, kierowca nie dowiózł 12 letniej córki na adres tylko zostawił na drugim końcu obcego miasta.

Odradzam!
Zamówiłem bilet z dowozem pod wskazany adres z dopłatą, kierowca pozostawił pasażerów na drugim końcu obcego miasta.
Pasażerami byli dziecko wraz z babcia.
Chamska obsługa, brak pomocy.
Nikomu nie życzę takich wrażeń!