Rebtel Recenzje 

Kożystałem już z tej aplikacji na innym urządzeniu, jednak po zakupie innego telefonu i instalacji aplikacji, pojawia się błąd podczas weryfikacji numeru, którego nie zmieniałem. Aplikacja w tym momencie jest dla mnie bezużyteczna.

Doładowałem konto kwotą 5 PLN (dobrze , że tylko 5 zł) - w promocji miałem uzyskać 10 minut rozmów z TZ. Pomimo wielokrotnych prób nie udało się nawiązać połączenia. Zainstalowałem SKYPE ( niestety droższe połączenia) i przy pierwszej próbie, bez żadnego problemu połączyłem się.

Od dlugiego czasu korzystalam z aplikacji i za jej pomoca doladowywalam telefon komus w tanzanii. Wczoraj ponawialam probe doladowania 3 razy i dzis 2 razy ,jednak pieniadze nie trafily na konto przyjaciela. Napisalam wczoraj w tej sprawie i kazano mi czekac na odpowiedz. Dzis zablokowano mi konto z powodow bezpieczenstwa. Nie rozumiem dlaczego mnie zablokowali. I gdzie sa pieniadze ,ktore zaplacilam.

Witam Rebtel dlaczego znowu pobieracie mi z konta za aplikację z której nie korzystam ponieważ macie błąd w serwerze i nie mogę się zalogowac. Pisałem wcześniej na ten temat do Was na początku tego miesiąca i nie ma żadnego rezultatu nadal od półtora roku pobieracie mi z konta pieniądze za usługę z której nie korzystam .Proszę o zawrot pieniędzy.Z poważaniem pozdrawiam

very good application

Po kilku miesiącach dobrego połączenia mimo 11 oplaconych jeszcze dni nie mogę się połączyć otrzymuje komunikat numer telefonu jest za krótki

Rebtel jest Ok, znaczy był bo sie zmywa z polszy, nie ogarnął niestety cebuli.
jak juz masz aktywna karte to wszystko śmiga aż miło. Transfery po 25,35 Mbps
Noi dzięki rebtelku kochany za możliwość zarobienia paru stówek na twoich kartach sim :*

Dno!
Przez 2 miesiące przynoszą mój numer. Dostałem już 3 karty sim od nich. Tylko jedna działa - tymczasowy numer. Mój stary numer z Orange już jest nieaktywny. Prawdopodobnie straciłem go.
Support nie odpowiada na maile.
Firma po paru miesiącach zamyka działalność w Polsce zostawiając użytkowników na lodzie.
Nigdy więcej nie dam się nabrać Rebtelowi!!!

Dramat. Przez dwa miesiące próbowałem przenieść numer. Po dwóch przysłanych niedziałających kartach i kompletnym braku kontaktu z supportem dałem sobie spokój. Nikomu nie polecam i radzę omijać szerokim łukiem tę firmę. Szkoda zdrowia i czasu.

Firma Krzak. Zero aktywacji numeru od tygodnia. Nikt nie odpisuje na maile i wiadomości na Messengerze, choć te są akurat odczytywane.

Obsługa klienta po prostu nie istnieje.

NIE PRZENOŚCIE TU NUMERÓW. Bo je stracicie.

Ja na szczęście czekam jedynie na aktywację nowego numeru, bo nie byłem tak odważny by przenieść do nich mój stary.

... cdn do poprzedniej wiadomości: Rebtel - totalne dno
Po dokładnym wyjaśnieniu (w kilku bankach) kwestii zabezpieczeń kart płatniczych 3D Secure - mam małe sprostowanie, które się przyda wszystkim użytkownikom Rebtel Polska.

Wszystkie karty płatnicze dostępne w Polsce mają już to zabezpieczenie (3D Secure), w formie dodatkowej autoryzacji i nie da się tego wyłączyć, czy z tego zrezygnować - to po prostu standard bankowy. Ale ... wszystko zależy od podmiotu który pobiera płatność.System Rebtel-a przy comiesięcznej płatności na kwotę 0 zł wymaga zabezpieczenia 3D Secure - a to z nieznanych powodów wywala błąd, transakcja na kwotę 0 zł nie zostaje dokonana a wszystkie usługi klienta zostają zablokowane.

W każdym polskim banku twierdzą, że wystarczyło by, żeby Rebtel przy comiesięcznych płatnościach wyłączył u siebie opcję dodatkowych zabezpieczeń - a każda płatność dowolną kartą płatniczą przeszłaby bez problemu i bez naszego udziału.

Zabezpieczenie 3D Secure działa w taki sposób, że jak płacimy w punkcie w którym jest dostępna ta usługa (3D Secure), to po każdej transakcji przychodzi nam SMS z prośbą o potwierdzenie transakcji, lub musimy się zalogować do banku i potwierdzić płatność.
Jeśli natomiast punkt w którym dokonujemy zakupu nie wymaga tej opcji zabezpieczeń (3D Secure), to płatność przechodzi bez mrugnięcia okiem i bez żadnych potwierdzeń.

Podsumowując, to system płatniczy Rebtel-a jest niedopracowany, nieprzetestowany i niedostosowany do Polskich warunków.

Ja na szczęście mam numer Rebtel-a jako dodatkowy, więc mam nadzieję, że uda się autoryzować transakcję na moim głównym telefonie,
gdzie przychodzą mi SMS-y z banku. Gorzej mają ci, którzy przenieśli swój główny numer do Rebtel-a, bo oni często mają blokadę usług, zanim przyjdzie do nich SMS z banku, a wtedy pozostaje już tylko osobista wizyta w banku - i tak co miesiąc.

Numer telefonu bardzo łatwo można stracić (wystarczy, że nie skorzystamy z żadnej z trzech usług - rozmowa, SMS, internet - w miesiącu, lub nie dopilnujemy comiesięcznej płatności na kwotę 0 zł) a odzyskać bardzo ciężko.

Po miesiącu użytkowania abonament został anulowany. Wszystkie próby dodania płatności są "anulowane z powodów bezpieczeństwa" pomimo akceptacji banku. Próby kontaktu z Rebtelem telefonicznie i mejlowo od tygodni nieudane.

super operator - jak do tej pory jestem bardzo zadowolony

Początek dobry. Zobaczymy co będzie dalej. Na razie polecam.

Wlasnie za takie niedociagniecia jak ta ankieta- dlaczego nie po polsku?

wszystko bylo ok do czasu. tydzien temu dostalam smsa, ze rebtel nie moze odnowic subskrypcji mojej karty sim. zadnego wyjasnienia, nic. 2 razy pisalam maile, ale zero odpowiedzi. po prostu jestem odcieta od telefonu. wybornie. dziekuje rebtel i nie polecam. zaden inny operator nie robil takich numerow.

Czekam już miesiąc słownie MIESIĄC na przeniesienie numeru, zero kontaktu zero informacji dostalem 2 karty mimo, że zamawiałem 1. Kontakt telefoniczny ? Niemożliwy, na maile nie odpowiadaja od miesiaca nie wiadomo co sie dzieje napisalem juz do UOKIK i UKE