Everything was going quickly.thank you Mr Sohail for help. You are the best.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Uzywam Lebary, aby dzwonic do rodziny do Polski- jakosc polaczenia jest duzo lepsza niz skypie, poza tym, dzieki niskim cenom za minute, dzwonie do rodziny duzo czesciej, kiedy mam tylko czas (glownie... Zobacz więcej
Absolutnie fantastyczne biuro obsługi klienta. Bez zbędnego czekania, miła obsługa, szybkie rozwiązanie problemu. Oczywiście jeżeli chodzi o ceny, to nie mam najmniejszych zastrzeżeń, pakiety ok, zasi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super wsparcie i pomoc w załatwieniu sprawy.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Lebara is a mobile network provider in the UK, ideal for the value seeking customer. The brand offers budget friendly SIM Only and pay as you go plans with data, UK, and international mins to over 40 countries. With Lebara you get total control over your spend - no contract, 30 days rolling plans. Easy sign up with no credit check and capped out of bundle spend.
Dane kontaktowe
London, Zjednoczone Królestwo
- 0870 075 5588
- https://www.lebara.co.uk/en/help/contact-us.html
- lebara.com
4,8
Doskonała
79 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Kupiłam kartę za 14,99€ z możliwością…
Kupiłam kartę za 14,99€ z możliwością wykorzystania całej kwoty na połączenia i internet. Wykorzystałam tylko 0,06€ ponieważ korzystałam tylko z internetu do korzystania z nawigacji. Po upływie miesiąca kartę zablokowano a 14,93€ zniknęło. Po kolejnym doładowaniu pieniędzy juz nie oddano nawet po wieloktornych prośbach. Tłumaczenie - cena za zakup, która nie podlega zwrotowi. Dlaczego zatem firma sprzedając karty klamie, że całość kwoty można wykorzystać? Poprosiłam o wyłączenie karty, gdyż czuję się oszukana i nie chcę juz korzystać z lebara, ale do dziś karta działa, pomimo odpowiedzi na mailu, ze zlecenie przyjęto, natomiast pomimo zakończenia korespondencji z mojej strony, jestem regularnie nękana wiadomosciami email, ze jak nie odpowiem to zamkną sprawę, na którą juz dawno mi odpowiedzieli negatywnie. Nie polecam. Cale szczęście to tylko prepaid. Nie chce myśleć, co by się działo gdyby to był abonament z umową na dwa lata i miesięcznym opłatami. Zastanówcie się kilka razy zanim zdecydujecie kupić ich usługę
EDIT: Poproszono mnie o wysłanie danych celem weryfikacji sytuacji. Minęło 6 dni (dziś jest 29.04.2026r) i do dziś nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Gdy tylko wyczerpię środki z karty, przechodzę do innej sieci
EDIT 2 (17.05.2026): 5.05. 2026 napisano do mnie iż była podejmowania podróba kontaktu w celu rozwiązania sprawy. Gdy odpisałam, że ze względu na barierę językową preferuję wyłącznie kontakt mailowy do dziś nikt się nie odezwał. Przeciaganie sprawy aby tylko zatrzymać klienta chwilę dłużej. Pewnie po dzisiejszym komentarzu znów ktoś raz napisze i na tym się skończy a sprawa dalej nie będzie rozwiązana. Banda nieuczciwych gnojków 😡
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello Paulina,
Thanks for taking the time to leave a review. It is very disappointing to hear you feel this way and we would love the chance to put things right. To help us, as you have not left your contact details when leaving the review, please send me your contact details to my personal email address below and one of my team members will contact you ASAP.
John-Paul Patten
Operations Director
TrustPilotEscalations@lebara.com
Super wsparcie i pomoc w załatwieniu…
Super wsparcie i pomoc w załatwieniu sprawy.
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello,
Thank you for your feedback. At LEBARA, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Business Operations Director
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello Danuta,
Thank you for your feedback. At LEBARA, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Business Operations Director
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello,
Thank you for your feedback. At LEBARA, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Business Operations Director
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello,
Thank you for your feedback. At LEBARA, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Operations Director
Od pewnego czasu problem z internetem…
Od pewnego czasu problem z internetem mimo że wcześniej tego nie było a mam nuz karte z 2lata.Druga sprawa nie mogę zalogować się na moje konto lebara a wpisuje wszystkie dane prawidłowo,w zeszłym miesiącu wszystko było dobrze
16 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello Adriana,
Thanks for taking the time to leave a review. It is very disappointing to hear you feel this way and we would love the chance to put things right.
As you left your contact details when leaving the review, a member of my team will reach out to you ASAP.
John-Paul Patten
Operations Director
John-Paul.Patten@lebara.com
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello Krzysztof,
Thank you for your feedback. At LEBARA, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Operations Director
Fariyaz quick help
5 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello,
Thank you for your feedback. At LEBARA, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Operations Director
Najlepsza sieć na świecie ONLY Lebara
19 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello Marcin,
Thank you for your feedback.
At LEBARA, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Operations Director
Sara
Everything was going quickly.thank you Mr Sohail for help. You are the best.
18 stycznia 2023
Opinia niezależna
Mudassar helped me a lot
Mudassar helped me a lot. He was very patient. Give him a rise
23 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello Iza,
Thank you for your feedback.
At LEBARA, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Operations Director
Nice very good
15 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello Pawel,
Thank you for your feedback.
At Lebara, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Operations Director
Dlaczego nie przyjmuje kodu PAC skoro…
Dlaczego nie przyjmuje kodu PAC skoro wpisuje prawidłowo tylko pisze ze kod jest nie prawidłowy.
24 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Wyrażam w pełni pozytywną opinię
Wyrażam w pełni pozytywną opinię. Jestem zadowolony z Waszej usługi..
22 kwietnia 2022
Opinia niezależna
The Help scorring 10 on 10
6 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello,
Thank you for your feedback.
At Lebara, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Operations Director
Do nie dawna internet i zasieg działał…
Do nie dawna internet i zasieg działał bez komplikacji obecnie mam bardzo słaby zasieg a internet działa po porostu strasznie
12 grudnia 2021
Opinia niezależna
Tomir
Wymiana karty na nową została załatwiona ekspresowo. Polecam.
Replacing the card with a new one was done expressly. I recommend
2 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello Tomir,
Thank you for your feedback.
At Lebara, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Operations Director
Absolutnie fantastyczne biuro obsługi…
Absolutnie fantastyczne biuro obsługi klienta. Bez zbędnego czekania, miła obsługa, szybkie rozwiązanie problemu. Oczywiście jeżeli chodzi o ceny, to nie mam najmniejszych zastrzeżeń, pakiety ok, zasięg ok. Polecam.
14 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello Marcin,
Thank you for your feedback.
At Lebara, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Operations Director
Perfect internet
20 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lebara Mobile (UK)
Hello Patryk,
Thank you for your feedback.
At Lebara, we aspire to be brilliant at customer service and I’m glad to hear that our team did a great job!
Best Regards,
John-Paul Patten
Operations Director
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.