Deviant Systems Recenzje 141

Al 2 jaar plezier van een mooie computer die ik heb gekocht bij GameComputers. Destijds werd ik goed geholpen met het samenstellen van mijn pc, en ik word altijd goed geholpen (door alle medewerkers) als er een probleem met mijn computer is. Heb altijd veel geduld ervaren bij deze heren die weten waar ze mee bezig zijn.

Computers zijn duur en je wilt dat het hele proces van a tot z goed is geregeld, inclusief service wanneer er iets mis is. Ze helpen je hier heel goed!

Zeer tevreden met de aankoop en de service van Gamecomputers/Deviant. Voor de tweede keer een PC hier gekocht en twee maal een zeer positieve ervaring. Zowel met het advies bij aanschaf, de wijze waarop de pc gebouwd is, de verzending, als met de aftersales.
Mijn recente aankoop had een onverklaarbaar probleem met de videokaart en dit is naar volle tevredenheid zeer snel en adequaat opgelost. Nu de PC ongeveer een week of 4 in bezit en helemaal happy.
Ga zo door heren! 👍

Computer samengesteld voor fotobewerking. De computer loopt nu al 2 maanden perfect!
En als ik vragen had, kreeg ik meteen goed antwoord en hulp. Super!
Ik raad je deze online winkel aan je computer te kopen.

Computer van 2575 euro gekocht. Er zat een RTX 3070 in, ik liet mijn processor overclocken (want had ook een waterkoeler) en corona was een ding, dus ik kon uiterlijk een week na de bestelling pas de computer ontvangen. Er is hier heel goed mee omgegaan, ze hebben mij zelfs ingelicht dat ze een andere vergelijkbare 3070 erin hadden gestopt omdat die eerder in voorraad was om toch op tijd de computer bij mij te kunnen leveren. Dat noem ik pas service! Netjes, een mail gekregen toen het verzonden werd. Ook een Steam giftcard code gekregen van 50 euro en lekker aan Cyberpunk 2077 uitgegeven. Toen eenmaal mijn computer tussen de afgesproken tijden van 9:00 en 13:00 de volgende aankwam zag alles er goed verzorgd uit. De computer zat goed in de doos verpakt. Alles werkte meteen en kon zo aan de slag om mijn nieuwe computer in te stellen. Dit bedrijf is echt een aanrader vanwege kwaliteit over kwantiteit, de uitstekende service en de klantvriendelijkheid van het personeel.

in april heeft mijn kleinzoon van 11 een gamecomputer bij hun gekocht 748 euro maar kreeg na een paar maanden haperingen . bij een ander bedrijf laten kijken wat het probleem was omdat Ede voor ons te ver is.daar werd geconstateerd dat de videokaart niet goed was die hebben de videokaart opgestuurd naar Ede
na tel contact met hun werd er zonder problemen een nieuwe videokaart opgestuurd
ik vind dit TOP en heb nu weer een zeer gelukkige kleinzoon

Waow men pc is binnen dacht dat hij Veel later zou komen vanwegen de covid 19 pandemie maar hij was er binnen een week!! Super netjes man de pc is fantastisch goed in elkaar gezet kwa kabels weggewerkt echt goed gedaan 100/10 top klassen nixs op aan te merken maar ik zag dat ze inplaats van zwarten ddr4 ram sticks witte hebben geplaatst maar dat boeit me echt niet goed gedaan allemaal danku.

Niks aan op te merken, gewoon een echt top bedrijf!
Hele snelle levering via een aparte koerier die echt weet wat hij vervoerd.
Ook het pakketje was verpakt in een goede does met piepschuim zodat hij niet beschadigd kan worden.
Ik gebruik nu al drie weken mijn game pc die ik hier had besteld en nog geen problemen.
Ik raad deze site zeker aan!

PC besteld met een amd videokaart had wat problemen software related, heb nu een andere videokaart van ze gekregen door met hun contact optenemen beste pc die ik ooit besteld heb geen problemen ik raad ze zeker aan!

Prima PC alleen de service teleurstellend.

ik heb een pc besteld met een case alleen die hadden ze niet meer, en deze was ook niet meer leverbaar, prima daar belde ze voor geen probleem, samen met een medewerker van gamecomputers een andere case gekozen (goedkopere versie) het verschil zou verrekend worden met een muis.

Toen kwam de dag van de levering..
ik heb duidelijk aangegeven dat de pc indien niemand thuis was bij de buren geleverd mocht worden, er is aangebeld bij mij, niemand thuis. bij de buren werd niet aangebeld. (levering zou tussen 0900 en 1300 plaats vinden) om half 3 werd ik gebeld door de koerier dat er niemand thuis was en dat de pc dus niet afgeleverd was.
ik heb toen aangegeven dat er inderdaad niemand thuis was en dat de pc afgeleverd moest worden bij de buren.
de manager waarmee ik sprak heeft toen aangegeven dat er ook niemand thuis bij de buren, daarna gaf hij aan dat er geen instructie was om de pc af te leveren bij de buren en toen hij de koerier sprak gaf de koerier weer aan dat hij de pc te duur vond om af te leveren bij de buren..
maar goed na wat gedoe over de telefoon toch nog die dag m'n pc ontvangen.

bij ontvangst bleek de muis er niet bij te zitten en de case die ik had besteld ook niet (zoals besproken).
Woensdag avond nog een mail gestuurd dat de muis er niet bij zat.
donderdag geen gehoor, vrijdag geen gehoor. ik heb telefonisch contact met ze opgenomen maar toen werd er niet opgenomen.

nu zit ik hier met een pc met een case dat niet mijn eerste keuze was, geen muis en het verschil is ook nog niet terug gestort.
daarnaast zou ik zeggen dat de pc zo in elkaar is gezet dat het bijna niet mogelijk is om zelf een tweede harde schijf op de juiste manier aan te sluiten.

update 11-01-2020

zojuist contact gehad met Mark, na een fijn gesprek zijn we er uit gekomen. a.s. dinsdag word de compensatie geleverd.

klantenservice bij dit bedrijf is uitstekend.
ik ben blij dat we dit nog positief hebben kunnen afronden.

Met vriendelijke groet,

Pascal

Ik wil mijn ervaring meedelen met de Gamecomputer.nl omdat zij een plek verdienen in de top 5 van super service. Het personeel komt heel vertrouwd en relaxed over en hebben ervaring met het bouwen van gamecomputers. Ik twijfelde eerst of ik wel de juiste keuze had genomen om mijn gespaarde centjes aan het bedrijf te spenderen maar besloot mijn wens in hun handen te plaatsen. Eenkelen maanden later naam ik een stom beslissing en ben gaan cloacken het moederbord en weg was beeld en mouse gebruik. Ongeacht dat mijn fout was, hebben de jongens moeite genomen om mijn te helpen met mijn probleem. Ik ben ontzettend gerustgesteld dat vertrouwen online daadwerkelijk bestaat.
Bedankt GameComputer dat u met ons meeleeft.:)

P.s. hoe klein je probleem ook mag lijken en of zelf ervaring hebt of denkt te hebben in hardware, doe het niet zelf maar vertrouw op GameComputers.nl

Met vriendelijke groet,
L. I. M

na enige tegenslag met levering van computer door derden werkte computer niet telefonische contact gehad kon de volgende dag direct terecht hebben computer hersteld geheugen zat niet goed door vervoer gekomen uitstekende service en zeer vriendelijke mensen verdienen eigenlijk 10 sterren maar dat kan helaas niet voor de tegen slag kreeg ik een steam te goed en een game headset cadeau
ga zo door mannen ik zal aanbevelen als men vraagt waar ik mijn game pc heb gekocht en als ik weer een nieuwe pc nodig heb kijk ik eerst bij jullie
met vriendelijke groet fred koerts

Een tijd terug stelde ik een PC samen op de site van GameComputers.nl. Na mijn bestelling werd ik gebeld met de mededeling dat de behuizing die ik had gekozen niet voorradig was. Uiteindelijk is mijn PC gebouwd met een alternatieve, goedkopere behuizing. Het teveel betaalde verschil zou geretourneerd worden.
Hoewel ik tevreden ben met de PC die geleverd is, is de service die ik krijg werkelijk ondermaats. Want het is inmiddels anderhalve maand later en het bedrag staat nog steeds niet op mijn rekening. GameComputers.nl reageert ook niet meer op de mails die ik ze stuur. Vandaar dat ik probeer de aandacht te trekken door middel van een negatieve review. Mocht ik ook hier geen reactie op ontvangen, dan overweeg ik de vordering uit handen te geven.
GameComputers.nl, mochten jullie hierop willen reageren, doe dat dan per mail. De telefoon neem ik voor jullie niet op.

Edit:
Na het posten van bovenstaande review met één ster kreeg ik vrij snel per mail reactie van Mark. Excuses is gemaakt en het bedrag werd direct geretourneerd naar mijn rekening. Enkele dagen later kreeg ik zelfs nog een doos met goodies, steamtegoed code en een ondertekende brief met nogmaals excuses toegestuurd. Een mooi gebaar en de excuses zijn aanvaard!

Review oorspronkelijk geschreven in juni 2019.
Update (april 2020): PC werkt nog steeds voortreffelijk, nog geen enkel probleem gehad. Super!

-----

Jaren geleden heb ik op de PlayStation gegamed, daarna er half mee gestopt en veel gebruik gemaakt van een iMac, waar ik enkel de minst eisende games (zoals League of Legends) op kon spelen. Ik wilde ook wel eens FPS games of bijv. Far Cry op de hoogste settings spelen. Uiteindelijk heb ik gekozen voor een custom pc build waarmee ik de komende jaren heel goed mee vooruit kan, o.a. met een i9-9900K en een RTX 2080 Ti en afgemaakt met RGB onderdelen. Uiteindelijk zou het wel een rib uit je lijf kosten, dus wil je wel zeker zijn dat de website waar je besteld ook daadwerkelijk een goed bedrijf is. Ik heb me toen georiënteerd op meerdere aanbieders en kwam eerst bij een ander bedrijf uit het noorden van het land uit. Wilde bijna bestellen, maar zag toen dat ze best veel negatieve reviews hadden en dat zij daar dan weer op een zeer onprofessionele en agressieve manier op reageerden. Dat bedrijf heb ik dan ook gelijk afgekeurd. Even later kwam ik bij gamecomputers.nl uit en daar heb ik niet één negatieve review kunnen vinden en ik heb echt goed m'n best gedaan om die te vinden.

Voordat ik zou bestellen had ik wat hulp nodig om de juiste onderdelen te kiezen en ook over de behuizing had ik een vraag. Deze vragen (per mail) werden vaak dezelfde dag nog, en uiterlijk binnen 24 uur, beantwoord. Alle antwoorden waren kort en bondig zonder allerlei overbodige poespas of aanbiedingen waar ze dan weer aan konden verdienen. Integendeel, omdat ik op zoek was naar een goede airflow behuizing kreeg ik een versie aangeboden die niet op de website vermeld stond. Deze versie verschilde met de standaardversie op één detail: dat de voorkant uit mesh materiaal bestaat in plaats van afgesloten. Zo'n onderdeeltje kost los circa een tientje extra, maar ze hebben mij deze gratis aangeboden. Ze hadden dat niet hoeven doen, hadden het ook kunnen verzwijgen zodat ik de standaardversie gekocht had of een extra aanbetaling kunnen eisen, maar dat ze het gratis aanbieden en met de klant meedenken zegt wel iets over de service die ze bieden.

Qua prijzen zijn ze vergelijkbaar met andere websites. Met de extraatjes die ze bieden krijg je misschien zelfs wel meer voor hetzelfde bedrag dan bij andere aanbieders.

De levering wordt verzorgt door een extern koeriersbedrijf die weten wat ze vervoeren. Ze komen vroeg in de ochtend langs en gaan subtiel om met de spullen. Ook hiervoor ga je het elders echt niet snel beter vinden. Zeker met die baggerbedrijven als PostNL, DHL en noem ze maar op. Ik zou daar een computer echt niet aan toevertrouwen, dus het is echt top dat Deviant Systems dat gewoon via een koeriersbedrijf regelt.

Na al deze veren nog één subtiel puntje van kritiek en dat is de Steamtegoedkaart die ze als actie hadden aangeboden. Deze zat niet bij de levering, dus de dag erop gemaild en geen antwoord. Week later nog eens gemaild en toen kreeg ik binnen een uur antwoord + de code. De code zou schijnbaar al zijn verzonden, maar ik heb daar nooit wat over kunnen terugvinden, ook niet in de spam of iets dergelijks. Ik moet erbij zeggen dat we in het bestelproces al heel wat mails heen en weer hadden verstuurd en dat ik de mail op een zaterdag gestuurd had. Het zou heel goed kunnen dat mijn mailtje toen is ondergesneeuwd, of dat hun antwoord op een of andere manier nooit bij mij is aangekomen. Anyway, dat was dus snel opgelost en laten we eerlijk zijn, het is geen big deal en er is al helemaal geen sprake van een vertrouwensbreuk.

Kortom, ik kan iedereen aanraden om hier zijn of haar game computer te kopen. Als je nog zoekende bent en door alle reviews gaat kun je hier beter stoppen en gewoon bij Deviant Systems bestellen. Ze hebben een top service, scherp geprijsde onderdelen, overclocks worden netjes uitgevoerd en getest en de levering is ook top. Ik kan niet anders zeggen dat ik heel tevreden ben met dit bedrijf en zal in de toekomst zeker terugkomen. En oh ja, misschien het belangrijkste: de computer doet het super. Ik kan er alles mee doen wat ik maar kan wensen.

Bedankt voor alles heren!

Een game pc besteld. de videokaart was helaas defect en daar werdt netjes over gebelt dat het wat later gelevert werdt. omdat het niet meer op voorraad was. nu de pc binnen is werkt ie goed en zit mooi in elkaar! al met al! super blij met de service!

Super service! Werd gebeld door een medewerker dat 1 van de gebruikte geheugen modules niet goed werkte en hij jammer genoeg niks meer op voorraad heeft, hierdoor is de levering een dag later gekomen. Hoewel dit natuurlijk jammer is ben ik zeer blij dat ze de systemen goed checken want even later bleek Asus ook een slechte batch moederborden geleverd te hebben, prima opgelost door deze te vervangen voor een gelijkwaardig model van Gigabyte. Ook bij de levering dreigde wat mis te gaan maar uitstekend opgelost doordat ze contact hebben opgenomen met de koerier. In situaties waar niet alles even vlekkeloos verloopt (geheel buiten de schuld van gamecomputers.nl) herken je de top bedrijven, top bedrijf!

Ik werk de hele dag met computers en servers, maar met mijn 43 levensjaren heb ik geen zin meer om de juiste DDR modules te kiezen voor het moederbord en te moeten peinzen welke processor wel/niet.

Ik heb de configuratie bij elkaar geklikt: ASUS RTX 2080 Turbo, Intel i9, Asus Z390 en alle LED verlichting die een man kan wensen plus waterkoeling.

Aangegeven welke spellen ik speel en de resolutie (erg belangrijk!) want ik wil alles op "MAX" spelen. Prima reply ontvangen, paar keer over en weer voor kleine aanpassingen zoals voeding en LED strips en order geplaatst. Ik durf geen kostbare dingen aan de koerier over te laten dus zelf naar Ede gereden; netjes ingepakt + doos met alle toebehoren, boekjes etc.

Met de service zat een voor installatie van Windows 10 (ik had zelf al een licentie) plus alle drivers en toepassingen om de kerstboom te bedienen en dit scheelt gedoe. Thuis dus uitpakken, aansluiten en gamen.

Ik ben nu precies 1 maand verder en ik ga de game pc voor zoonlief hier ook bestellen; prima! Daarom 5 sterren; helemaal tevreden.

Na wat speurwerk te hebben gedaan naar een nieuwe pc kwam ik uit op de site van GameComputers.nl
Ik had nog nooit van dit bedrijf gehoord en deed wat onderzoek.
Op Tweakers zag ik eigenlijk alleen maar positieve reacties over dit bedrijf en dit heeft mij overtuigd om op bij deze winkel mijn pc te gaan samenstellen.
De eerste indruk van de website was eigenlijk al prima, het ziet er allemaal goed en overzichtelijk uit. Het samenstellen van je eigen systeem is erg goed te doen zonder al teveel poespas.
De levering mijn systeem ging ook erg snel en de pc was goed verpakt met extra luchtzakjes binnen in de doos op schade te voorkomen. Ik kan niet anders zeggen dat ik erg tevreden ben.
De volgende keer zou ik zeker weer bij deze webshop bestellen.

Zelf samen te stellen game computers en word voor je in elkaar gezet en gratis geleverd. goedkoopste wat ik kon vinden. en het komt met een uitleg hoe je de pc moet installeren. ik zou dit aan iedereen aanraden

Mijn pc wou niet meer opstarten.
Na een vriendelijke ontvangst en een luisterend oor (!) hebben ze direct men pc onder handen genomen.
Herstelling was snel gebeurd waarbij ze me ook nog een belangrijke tip in de oren knoopten, tijdens de ophaling.
Zeer correcte afhandeling !!!

Omdat mijn oude desktop na een jaar of 10 duidelijk aan vervanging toe was, werd het hoog tijd voor een nieuwe. Na een vergelijkend warenonderzoek op basis van specificaties en vooral ook reviews bestelde ik bij GameComputers/.nl (Deviant Systems in Ede) op maandag een zelf samengesteld systeem. Dinsdagochtend werd ik gebeld door ze, de door mij uitgezochte zwarte behuizing was alleen nog in het oranje leverbaar (niet echt mijn kleur...). Als alternatief werd (zonder meerprijs!) een duurdere kast aangeboden, inclusief een significante upgrade van een aantal onderdelen: Een Asus Z370-P moederbord i.p.v. een Z270-P, een Intel Core i7-8700K processor i.p.v. een i7-7700K én een 480 GB SSD i.p.v. een 275 GB SSD. Na instemming mijnerzijds (daar hoefde ik niet lang over na te denken) werd alles dezelfde dag nog geassembleerd en werd het systeem per speciale koerier op woensdagochtend bij me afgeleverd.
Alles bleek perfect en vooral zeer snel te werken. Het enige minpuntje was dat de magnetische puck waar de headset aan kan worden opgehangen blijkbaar was achtergebleven in Ede. Eén mailtje naar Deviant loste dat op, ik had hem de volgende dag al in huis.

Mijn conclusie en advies: Als je een nieuw computersysteem (c.q een onderdeel daarvan) nodig hebt, wend je dan vooral tot deze mensen, de geboden service en prijs/kwaliteits verhouding is ongekend hoog (Deviant is Engels voor "ongewoon" en dat zijn ze ook in de zin van goed)